SMART Sales-də hansı yeniliklər var?

Uğurlu iş üçün satış şöbəsi həmişə müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirə, kommunikasiya tarixçəsini qoruya və vacib məlumatların itirilməsinin qarşısını ala bilən yeniliklərə və müasir həllərə ehtiyac duyur. Müştərilərlə əlaqələr qurmaq asandır, lakin bu proses üçün düzgün avtomatlaşdırma vasitəsi vacibdir.

Biz həmişə istifadəçilərimizin ehtiyaclarını diqqətlə izləyirik, ona görə də bu gün SMART Sales-in ən son yeniləmələri haqqında danışacağıq. Bu, potensial müştərinin yaranmasından sövdələşmənin bağlanmasına qədər B2B satış prosesini avtomatlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli SMART CRM platformasının həllərindən biridir.

Relizin əsas yeniləməsi SMART Sales üçün tapşırığın icrası akseleratorunun yaradılması idi. Akseleratorun əsas ideyası həm menecer, həm də departament müdiri üçün vəzifələrin prioritetləşdirilməsinə və onların həyata keçirilməsini sürətləndirməyə kömək edəcək rahat və başa düşülən bir alət təqdim etməkdir. Həllin yeni funksionallığı zəruri prosesləri optimallaşdırmaq və sürətləndirmək və işçilərin cari iş yükünü qiymətləndirməyə və gələcək iş yükünü planlaşdırmağa kömək etmək üçün hazırlanmışdır. Aşağıda yeni funksiyaların daha ətraflı siyahısı ilə tanış ola bilərsiniz.

Ən son yeniləmələrin siyahısı

• Tapşırığın İcrası Akseleratoru

1. Planlaşdırılmış fəaliyyətlər haqqında hesabat

Bu funksiya hər bir istifadəçi üçün cari günə planlaşdırılan tapşırıqlar, görüşlər, zənglər haqqında Outlook-a gündəlik hesabatlar göndərmək imkanı verir, həmçinin vaxtı keçmiş və ya tamamlanmamış tapşırıqları xatırladır. Zərurət yaranarsa, istifadəçilər detallara baxmaq üçün hesabatdan xüsusi idarə panelinə keçə bilərlər.

2. İşçilərin vaxtı keçmiş tapşırıqları barədə menecerlərə hesabat

İndi departament müdirləri üçün hesabat mövcuddur ki, bu da onlara departamentdəki işlərin vəziyyətini və hər bir işçinin iş yükünü qiymətləndirməyə imkan verəcəkdir. SMART Sales menecerlərə işçilərinin vaxtı keçmiş tapşırıqları haqqında gündəlik Outlook hesabatları  göndərəcək. Zərurət yaranarsa, menecer detallara baxmaq üçün hesabatdan xüsusi idarə panelinə keçə bilər.

• Bildiriş funksiyası

Həllin yenilənmiş funksionallığında bildiriş parametrləri həmçinin seçilmiş kanallardan birində də mövcuddur: Teams, Outlook və ya proqram daxilində push bildirişləri. SMART Sales istifadəçiləri sövdələşmənin statusunda dəyişiklikləri, sövdələşmə üçün müvafiq sənədlərin təsdiqi prosesini və ya menecer tərəfindən onun təyin edilməsini və ya bağlanmasını izləyə bilmək üçün bildirişlər ala biləcəklər.

İstifadəçilər aşağıdakı hallarda bildiriş alırlar:

1. Yeni tapşırığın təyin edilməsi

2. Yeni sövdələşmənin təyin edilməsi

3. Sövdələşmə sənədlərinin təsdiq edilməsi

4. Menecer tərəfindən sövdələşmənin bağlanması barədə bildiriş

Hər yeniləmə ilə SMART CRM platforma həlləri daha rahat, funksional və istifadəçi üçün əlverişli olur. Biz hər gün bazar üçün zəruri olan müvafiq funksiyalar üzərində işləyirik və biznesin bütün həyat dövrü ərzində müştərilərlə səmərəli qarşılıqlı əlaqə imkanlarını genişləndiririk.

SMART CRM platformasının yeniliklərini bloq səhifələrimizdə və ya Facebook-da izləyin.

SMART CRM ehtiyaclarınız üçün uyğun olub olmadığını anlamaq istəyirsiniz? Bizimlə əlaqə saxlayın: sales@smart-it.com