Aqua Plus şirkəti cəmi 2 il ərzində müştəri bazasını necə ikiqat artıra bildi və bu prosesdə SMART CRM hansı rolu oynadı
Çatbotunuzun bütün aktiv abunəçilərinə mesajlar göndərin, seçilmiş seqmentlər üzrə qarşılıqlı əlaqəni sazlayın və fərdi istifadəçilərlə ünsiyyət qurun.
İnterfeys üç dildə mövcuddur: ukrayna, ingilis və polyak dillərində.
Müxtəlif variantları olan istifadəçi düymələri əlavə edin: yalnız mətn, mətn + keçid, CRM sisteminizdən məlumatların göstərilməsi, sonradan barkodlara və ya QR kodlarına çevrilməklə CRM sisteminizdən məlumatların göstərilməsi.
Yeni düymə növləri cavablar və çatda sorğu yaradılması ilə olan webhook-ları dəstəkləyir.
İstifadəçi sementlərinizi birbaşa həlldə yaradın. Auditoriyanızla daha dəqiq ünsiyyət qurun və çatbotda qarşılıqlı əlaqələrinizi fərdiləşdirin.
Çatbotları kommunikasiya, həmçinin auditoriyanızdan sorğular və fayllar şəklində geribildirim almaq üçün istifadə edin.
İlk istifadə zamanı botun qeydiyyat funksiyasından istifadə edərək istifadəçilər barədə aktual və təsdiqlənmiş məlumatlarla əlaqələr bazasını doldurun.
CRM sazlamalarında qeydiyyat prosesini idarə edin: regular expression vasitəsilə validasiya əlavə edin, düymələri və onların qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər üçün əlçatanlığını tənzimləyin. İstifadəçilərin giriş üsulunu müəyyən edin — qeydiyyat, avtorizasiya və ya kombinə edilmiş rejim. Zərurət olduqda qeydiyyatı deaktiv etmək mümkündür.
Birbaşa CRM sisteminizdən konkret istifadəçi üçün fərdi mətnlər yaradın. Mətnləri barkodlara və ya QR kodlarına çevirin.
Fərdiləşdirilmiş kontent təqdim edin — sənədləri, təlimatları, təqdimatları və digər materialları rahat formatda fərdi müştərilərə və ya bütöv seqmentlərə göndərin.
Çatbotları intuitiv və istifadəsi rahat interfeysə malik vahid mərkəzdən birbaşa CRM sisteminiz daxilində idarə edin.
* +Azure (istehlak həcmindən asılı olaraq).