SMART Connector for Ringostat: telefoniya, zəng izləmə və zəng analitikası üçün Ukraynanın AI-platforması ilə yeni inteqrasiya

Bugün bir çox şirkətin prioriteti yüksək keyfiyyətli və vaxtında kommunikasiyadır ki, bu da yüksək xidmət səviyyəsinin saxlanılmasına imkan verir. SMART CRM platformasının komandası yerli və qlobal bazar tendensiyalarını mütəmadi olaraq təhlil edir və biznesin avtomatlaşdırma prosesləri və inteqrasiya imkanları üzrə tələblərinə diqqət yetirir.

Biz SMART CRM platformasının növbəti Təkmilləşdirmə Qeydləri Buraxılışını təqdim etməkdən məmnunuq, onun əsas yeniliyi SMART Connector for Ringostat adlı müştərilərlə ünsiyyətinizin keyfiyyətini artıracaq bir həllin yaradılmasıdır. Bu, zənglərin qəbulu və edilməsi proseslərini avtomatlaşdırmağa imkan verən, ən əsası isə bu qarşılıqlı əlaqələrin tarixçəsini CRM sistemi ilə sinxronlaşdıran innovativ inteqrasiyadır.

Ringostat haqqında:

Ringostat telefoniya, zəng izləmə və zəng analitikası üçün Ukraynanın süni intellekt əsaslı platformasıdır. Şərqi Avropada analoji xidmətlər arasında Google Analytics-in yeganə rəsmi texnoloji tərəfdaşıdır. Ringostat platformasına 6 məhsul daxildir: zənglərin izlənilməsi, end-to-end analitika, virtual ATS, callback widget, Ringostat Smart Phone və AI. Ringostat-ın müştəri portfelinə Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble, OLX daxil olmaqla təxminən 2000 şirkət daxildir.

SMART Connector for Ringostat müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün hansı imkanlar təqdim edir?

• Zənglərin avtomatik yaradılması: Müştəri ilə danışıqlar zamanı sistem avtomatik olaraq SMART CRM və ya Dynamics 365 Sales/Customer Service-də məlumatların sinxronlaşdırılmasını təmin edərək zəng yaradır.
• Kommunikasiya proseslərinin avtomatlaşdırılması: İndi bütün qəbul olunan və edilən zənglər sistemdə avtomatik qeydiyyata alınacaq ki, bu da əl ilə görülən işləri əhəmiyyətli dərəcədə azaldır və səhvləri minimuma endirir.
• Zənglərin statuslar və məlumatlarının yenilənməsi: Sistem avtomatik olaraq zəng statuslarını yeniləyir və zəng başa çatdıqdan sonra ətraflı məlumat əlavə edir. Bu da sizə hər zaman ən son hadisələrdən xəbərdar olmağa imkan verir.
• Zəngləri dinləmək imkanı: Müştəri xidmətinin keyfiyyətini artırmaq və əməkdaşların təlim prosesinin inkişafına kömək etmək məqsədilə sistem daxilində bütün danışıq qeydlərini dinləmək imkanı mövcuddur.
• Müştərilərin avtomatik identifikasiyası: Sistem avtomatik olaraq kontaktlar bazasından müştəriləri müəyyən edir. Əgər məlumatlar bazasında müştəri yoxdursa, avtomatik olaraq yeni kontakt yaradılır.
• Sadələşdirilmiş telefoniya: Qəbul olunan və edilən zənglərin asan və rahat idarə olunması məhsuldarlığı əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
• Kommunikasiya tarixçəsinin saxlanılması: Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrin tarixçəsi kontaktlar qeydlərində saxlanılır ki, bu da bütün qarşılıqlı əlaqələrin tam mənzərəsini təmin edir.

SMART Connector for Ringostat biznesinizə müştərilərlə effektiv və avtomatlaşdırılmış kommunikasiya, məhsuldarlığı və xidmət keyfiyyətini artırmaq üçün yeni imkanlar təqdim edəcək bir həlldir. Biznesiniz üçün müasir texnologiyaların üstünlüklərini artıq bu gündən hiss edin!

Nə üçün SMART Connector for Ringostat seçməyə dəyər?

• İnteqrasiya ilə bağlı aydın sənədləşmə
• Sadə ilkin sazlanma
• Konnektorun sürətli yerləşdirilməsi
• İnteqrasiya funksionallığının dəstəklənməsi və müntəzəm genişləndirilməsi
• Ringostat xidmətinin stabil işləməsi

SMART Connector for Ringostat necə qoşmaq olar?

Bütün qoşulma prosesi bir neçə mərhələdə baş verir:

• İstifadəçinin Ringostat xidmətində qeydiyyatı və bütün zəruri sazlanmaların edilməsi
• SMART CRM/Microsoft Dynamics 365-də avtorizasiya
• İnteqrasiya komponentlərinin quraşdırılması və konfiqurasiyası
• Sistemin təhlükəsizliyinin sazlanması – menecer və ya işçi qrupuna giriş hüquqlarının verilməsi
• Konnektorun işə başlaması

SMART Connector for Ringostat-ın qoşulması və istifadəsi nə qədərdir?

Bir Microsoft Power Apps/Dynamics 365 mühitində istifadə üçün aylıq ödəniş 150 ABŞ dolları təşkil edir, menecerlərin sayı ilə məhdudiyyət yoxdur. Azure komponentlərinin tarifləri istehlaka əsasən hesablanır.

SMART CRM platformasının yeniliklərini bloqumuzda və ya Facebook səhifəmizdə izləyin və biznesinizi gücləndirə biləcək yeni funksiyaları qaçırmayın.

SMART CRM sizin biznes ehtiyaclarınız üçün uyğun olub-olmadığını anlamaq istəyirsiniz?  Sorğunuzu göndərin. Bizim mütəxəssislərimiz hər suallarınıza cavab verəcək və uyğun həlli seçməyinizə kömək edəcəklər.

Konsultasiya almaq