SMART Connector for Ukrposhta: оновлення платформи SMART CRM

Утримувати наявних та залучати нових клієнтів стає дедалі складніше. Важливим питанням залишається постійна оптимізація взаємодії та покращення сервісу. Клієнт очікує, що бізнес буде створювати умови для повторних покупок і щоразу підтримувати планку сервісності, пропонуючи нові можливості. Ми щодня працюємо над вдосконаленням платформи SMART CRM та розуміємо важливість розширення її функціональних можливостей. Тож сьогодні розповідаємо про новий доступний конектор, актуальний для локального ринку – SMART Connector for Ukrposhta.

SMART Connector for Ukrposhta – це готове рішення до API провайдера Укрпошта, що забезпечує можливість створення накладної для відправки на відділення або адресної відправки безпосередньо під час обробки замовлення в CRM, з подальшою синхронізацією статусу відправлення. Під час опрацювання замовлення створена накладна може бути роздрукована, скасована з вказанням причини або ж видалена.

Про Укрпошта:

АТ «Укрпошта» — єдиний національний оператор поштового зв’язку України та один із лідерів ринку електронної комерції. Найбільша мережа: близько 11 000 відділень забезпечують покриття у 100% населених пунктів України. Компанія надає поштові, логістичні, фінансові й торговельні послуги для приватних осіб та корпоративних клієнтів. Компанія прагне надавати якісні, прості й доступні послуги, стираючи кордони між людьми, країнами, містами та селами.

Які можливості для взаємодії з клієнтами надає SMART Connector for Ukrposhta?

• Формування, створення, видалення або скасування відправки посилок відбувається безпосередньо з інтерфейсу SMART CRM або Microsoft Dynamics 365
• Управління відправниками та створення типових шаблонів для різних розмірів посилок
• Регулярне автоматичне отримання статусів посилок від провайдера
• Можливість формування як адресних посилок, так і на відділення
• Аналіз сформованих посилок на Аналітичних дашбордах

Чому варто обрати SMART Connector for Ukrposhta?

• Зрозуміла документація щодо інтеграції
• Просте первинне налаштування
• Швидке розгортання
• Підтримка та розширення функціональних можливостей рішення
• Сумісність з усіма рішеннями SMART

Як підключити SMART Connector for Ukrposhta?

Весь процес підключення відбувається у декілька етапів:

1. Укладання договору з Укрпоштою
2. Авторизація у SMART CRM/Microsoft Dynamics 365
3. Встановлення та налаштування компонентів інтеграції
4. Налаштування безпеки системи – надання доступу менеджеру або робочій групі
5. Початок роботи

Скільки коштує підключення та використання конектора?

Щомісячна плата за використання в одному середовищі Microsoft Power Apps/Dynamics 365, без обмеження за кількістю менеджерів, становить $150. Тарифікація компонентів Azure виконується згідно зі споживанням.

Слідкуйте за оновленнями платформи SMART CRM на сторінках нашого блогу чи у Facebook.

Хочете зрозуміти, чи підходить SMART CRM для вирішення ваших завдань? Напишіть нам: sales@smart-it.com