AI Copilot у рішеннях Microsoft Power Platform

У березні 2023 року корпорація Microsoft оголосила про запуск AI Copilot нового покоління у рішеннях Power Platform – Power Apps, Power Automate та Power Virtual Agents. Copilot покликаний здійснити революцію у розробці програмного забезпечення та продовжує тенденцію до спрощення, що дає змогу більшій кількості людей створювати інноваційні рішення за допомогою природної мови.

З 2021 року Microsoft Power Platform розширює можливості для всіх девелоперів, надаючи їм інструменти для розробки на основі штучного інтелекту. Power Apps був одним із перших продуктів, який використовував GPT на комерційній основі, а функція експрес-дизайну в Power Apps дозволила розробникам автоматично перетворювати свої ескізи, зображення та документи у форматі Figma на користувацькі інтерфейси (UI) додатків. Поєднання штучного інтелекту та low-code революціонізує спосіб створення рішень і докорінно змінює те, як люди працюють, взаємодіють і творять.

Тепер, якщо ви замислюєтеся над власним програмним забезпеченням, достатньо просто описати його повсякденною мовою, і Copilot створить його для вас за допомогою інтуїтивно зрозумілого та інтелектуального low-code інструментарію. Copilot прискорює та спрощує розробку як для аматорів, так і для професійних девелоперів.

Power Apps

Power Apps є піонером у розробці додатків з використанням ШІ з 2021 року, коли було представлено перші функції, базовані на GPT, для генерації Power Fx на основі природної мови. Продукт еволюціонував, щоб генерувати додатки на основі завантажених зображень, форматувати дані за прикладами і проактивно пропонувати зміни. Тепер розробники зможуть створювати свої бізнес-додатки за допомогою інтуїтивно зрозумілого діалогу природною мовою з Copilot безпосередньо в Power Apps. Уявіть собі програму, опишіть її і спостерігайте, як Power Apps миттєво згенерує вашу програму з базою даних і бекенд-логікою (back-end logic).

Ось лише кілька прикладів підказок природною мовою, які ви можете використовувати:

• “Створи програму для обліку робочого часу та витрат, щоб мої співробітники могли звітувати про виконану роботу”.
• “Створи додаток для автоматизації ручного процесу формування та затвердження клієнтських рахунків-фактур”.
• “Створи додаток для адаптації співробітників, який збиратиме інформацію про нових працівників та дозволить обмінюватися тренінговим контентом і навчальними модулями”.

Після цього швидка розмова з Copilot допоможе внести необхідні корективи у вашу розробку. Потрібно додати стовпці до ваших таблиць даних? Без проблем – Copilot в Power Apps запропонує варіанти і навіть допоможе вам заповнити їх зразками даних. Застрягли і не знаєте, куди рухатися далі? Copilot надасть проактивні рекомендації щодо того, як ви можете покращити ваше рішення.

Copilot в Power Apps дозволяє легко керувати даними в кожній програмі. Достатньо лише описати призначення свого застосунку, і для нього буде автоматично створено таблицю даних. Завдяки Copilot розробники можуть використовувати природну мову, щоб доопрацювати додаток, опираючись на власні потреби. Тепер професійні розробники можуть заощадити більше часу й зосередитись на створенні додаткових компонентів та інтеграцій.

Функція керування копілотом у Power Apps дозволяє розробникам отримувати інтелектуальні підказки про дані в їхніх розробках за допомогою діалогового чату. Користувачі можуть використовувати природну мову для створення запитів і уточнення аналізу у ШІ-асистента, вбудованого безпосередньо в рішення.

Також у Power Apps доступна інтеграція з рішенням Power Virtual Agents, що дозволяє девелоперам швидко і легко додати бота на базі ШІ до власних програмних додатків. Достатньо просто увімкнути панель керування, ввести ім’я схеми бота Power Virtual Agents, і ваш бот готовий до підтримки користувачів. Дізнайтеся більше про Copilot в Power Apps.

Power Automate

Функція Copilot у рішенні Power Automate оцифровує рутинні бізнес-процеси й підвищує їх ефективність, автоматизуючи створення ваших потоків даних. Незалежно від складності, створюйте потоки за лічені секунди на основі природної мови та пілота-помічника в студії. Функція «Describe it to design it» дозволяє користувачам задати простий опис і отримати потік даних, побудований на його основі.

Microsoft Power Platform очікує, що за допомогою Copilot у Power Automate компанії зможуть значно скоротити час виходу на ринок. На основі попередньої версії, запущеної в жовтні 2022 року, експерти корпорації вже зазначають 50% скорочення часу серед користувачів на розробку робочих процесів Power Automate за використання функціональності Copilot.

Рішення робить наступний крок в еволюції абстракції коду: переходить від кастомного коду до low-code та написання текстів природною мовою. Це дозволить людині й машині працювати разом і дасть можливість кожному на планеті створювати трансформаційну автоматизацію мовою, яку вона розуміє природним чином. Copilot в Power Automate дозволить обмінюватися запитаннями та отримувати допомогу щодо вдосконалень й модифікацій. Вам не знадобляться спеціалізовані знання – використовуючи природну мову, ви можете створювати і вдосконалювати все: від простого потоку даних до складного незалежно від масштабів підприємства. Дізнайтеся більше про Copilot в Power Automate.

Power Virtual Agents

Тепер розробники можуть швидко створювати та модифікувати ботів за допомогою Copilot у Power Virtual Agents й підключати діалогових помічників за лічені хвилини. Інтелектуальні чатботи створюються для роботи з широким спектром тем, відповідей і контекстних знань, а досвід застосування копілота сприяє ліквідації бар’єрів і прискорює розробку.

Створення ботів у галузі традиційно було трудомістким процесом, який міг тривати місяцями, а то й роками. Комплексне програмне забезпечення Power Virtual Agents як послуга (SaaS) та інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс вже змінили цей процес, спростивши створення навіть для нетехнічних розробників, скоротивши цикл розробки бота до кількох тижнів.

Copilot у Power Virtual Agents вирішує низку давніх проблем, пов’язаних з ботами:

• Історично склалося так, що боти потребують ручного написання текстів та сценаріїв для початку роботи – тепер вони готові до роботи без ручного створення діалогів.
• Більшість ботів мають лише кілька тем, створених вручну, і просто перемикаються на операторів, коли їх запитують про щось інше. Тепер вони можуть залучати в роботу всю наявну базу даних, що значно розширює охоплення тем і покращує досвід спілкування з клієнтами, зменшуючи кількість відмов у підтримці.
• Вміст ботів потрібно було постійно оновлювати і синхронізувати з вебсайтом компанії та іншими базами знань, оскільки інформація змінювалася, але тепер немає потреби у підтримці окремої бази знань для бота.

Також серед оновлень – функціональність на основі генеративного ШІ, яка трансформує традиційну модель розробки чатботів. По-перше, нові бустери розмов дозволяють ботам шукати потрібну інформацію за вказаною URL-адресою. Підключайте свого бота до актуальних та корисних джерел даних, таких як внутрішні та зовнішні вебсайти компанії, і він негайно почне використовувати ці дані для формування відповідей на запити. По-друге, бот одразу готовий надати необхідну підтримку та допомогу користувачам, а отже не потребує створення сценаріїв комунікації вручну й додаткових циклів розробки. Ви можете швидко створювати ботів для вирішення повторюваних запитів від клієнтів та внутрішніх функцій, таких як управління персоналом, ІТ, операційна діяльність та інші. Розробники матимуть більше часу, щоб зосередитись на створенні складних ланцюжків діалогів, підвищенні швидкості розв’язання та покращенні якості обслуговування клієнтів. Дізнайтеся більше про можливості Copilot у Power Virtual Agents.

AI Builder

Чотири роки тому корпорація Microsoft анонсувала AI Builder як першу функцію штучного інтелекту в Microsoft Power Platform, а у 2021 році – рішення Power Apps Ideas, що стало першим впровадженням генеративного ШІ в комерційно доступний продукт. AI Builder спростив доступ до складних моделей штучного інтелекту для використання в Power Apps і Power Automate і пропонує моделі для класифікації категорій, виявлення об’єктів, прогнозування, аналізу настроїв і багато іншого.

Тож, нова функціональність AI Builder передбачає активацію функцій інтелектуальної генерації текстів для рішень Power Automate і Power Apps декількома кліками миші. Це стало можливим завдяки новій моделі Azure OpenAI Service.

Розробники можуть використовувати готові шаблони для взаємодії з моделлю та створювати правильні підказки для власного робочого процесу, скоротивши час розробки як для початківців, так і для професійних розробників.

• Співробітник може використовувати модель для зведення даних з щотижневих звітів і надсилати їх на свою електронну скриньку – все це за допомогою Power Automate. Це допомагає їм у проведенні аналізу та швидкому виявленні тем/тенденцій.
• Маркетолог може генерувати тематичний контент, задаючи певні ключові слова або теми, і використовувати згенерований текст для електронних листів або постів у соціальних мережах – і все це в межах одного програмного додатка для відділу маркетингу.
• Спеціаліст з обслуговування клієнтів може створити потік у Power Automate для систематизації, класифікації та маршрутизації запитів клієнтів для швидкого реагування на скарги чи відгуки.

Безмежні можливості AI Builder є безцінним інструментом і ключовим компонентом Microsoft Power Platform. Він допомагає кожному – незалежно від його досвіду та рівня знань у галузі штучного інтелекту – швидко та легко використовувати ШІ наступного покоління для вирішення різних завдань. Дізнайтеся більше про можливості AI Builder.

Відповідальний ШІ в корпорації Майкрософт

Ми вступаємо в безпрецедентну епоху, коли штучний інтелект трансформує багато аспектів нашого життя і роботи. Від того, як ми спілкуємося, співпрацюємо, вчимося, ШІ дає нам можливість робити більше, докладаючи менше зусиль. Корпорація Майкрософт лідирує на нашому шляху до того, щоб дати можливість кожній людині на планеті створювати програмне забезпечення та трансформувати світ мовою, яку ми розуміємо.

Low-code технології надають можливість будь-кому, незалежно від його технічних здібностей, створювати власне програмне забезпечення. Вбудований генеративний ШІ значно підвищує доступність розробки, оскільки тепер кожен може втілити свої ідеї в життя за допомогою Copilot. ІТ-відділи також можуть очолити трансформацію й дати можливість підприємствам швидко впроваджувати масштабні інновації за допомогою вбудованих інструментів адміністрування та управління.

Корпорація Майкрософт прагне створювати відповідальний ШІ за своєю суттю, керуючись основними принципами: справедливість, надійність і безпека, конфіденційність, інклюзивність, прозорість і підзвітність. Комплексний підхід корпорації Майкрософт сприяє розвитку штучного інтелекту, який приносить користь суспільству, поєднуючи інноваційні дослідження, виняткову інженерію та відповідальне управління.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про продукти, описані вище, або маєте інші питання щодо автоматизації будь-яких ділянок бізнесу – пишіть за адресою: sales@smart-it.com .