Wysokiej jakości komunikacja pozwala firmom utrzymać obecnych klientów i przyciągnąć nowych. Nadal rozszerzamy funkcjonalność platformy SMART CRM i łączymy odpowiednie usługi i kanały w celu realizacji skutecznych interakcji z klientami w całym cyklu życia. Dziś mówimy o aktualizacjach linii konektorów SMART CRM, kompleksowej platformy dla sprzedaży B2B, B2C i usług.
Mamy przyjemność ogłosić kolejne wydanie platformy SMART CRM, której kluczową aktualizacją jest stworzenie SMART Connector for Infobip.
SMART Connector for Infobip to gotowe rozwiązanie do API Infobip, które zapewnia możliwość konfigurowania i wysyłania masowych i triggerowanych kampanii emailowych poprzez kanały SMS/Viber wraz z analityką statusu i wyników masowych kampanii emailowych w systemach SMART CRM lub Microsoft Dynamics 365 CRM.
O Infobip:
Infobip to oparta na chmurze platforma komunikacyjna dla firm, która automatyzuje komunikację z klientami w wielu kanałach komunikacji. Infobip pozwala na prowadzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych, pracę z danymi użytkowników w czasie rzeczywistym oraz stworzenie infrastruktury dla obsługi klienta lub centrum kontaktowego. W ciągu 14 lat w branży, Infobip otworzył 65+ biur na sześciu kontynentach, opracował autorską platformę z możliwością dostarczania wiadomości do 7 miliardów urządzeń konsumenckich i przemysłowych podłączonych do ponad 800 operatorów komórkowych w ponad 190 krajach.
Jakie możliwości interakcji z klientami oferuje SMART Connector dla Infobip?
- Konfiguracja i planowanie masowych kampanii wiadomości SMS i Viber z SMART CRM lub Microsoft Dynamics 365
- Zarządzanie plikami graficznymi do generowania wiadomości Viber
- Ustawianie spersonalizowanych szablonów dla wiadomości SMS i Viber
- Podgląd wiadomości na urządzeniu mobilnym
- Tworzenie grupy docelowej dla masowych kampanii e-mailowych
- Konfigurowanie wysyłania wyzwalanych spersonalizowanych powiadomień o zdarzeniach
- Wysyłanie pojedynczych wiadomości z karty kontaktu
- Analiza wyników kampanii na pulpitach analitycznych
Dlaczego warto wybrać SMART Connector dla Infobip?
- Przejrzysta dokumentacja integracji
- Prosta wstępna konfiguracja
- Szybkie wdrożenie konektora
- Wsparcie i rozbudowa funkcjonalności konektora
Jak podłączyć SMART Connector for Infobip?
Cały proces podłączenia odbywa się w kilku etapach:
- Rejestracja użytkownika w Infobip i dokonanie wszystkich niezbędnych ustawień
- Autoryzacja w SMART CRM/Microsoft Dynamics 365
- Instalacja i konfiguracja komponentów integracyjnych
- Konfigurowanie zabezpieczeń systemu – nadawanie dostępu dla menedżera lub grupy roboczej
- Uruchomienie działania łącznika
Ile kosztuje podłączenie i korzystanie z konektora?
Miesięczna opłata za korzystanie z konektora w jednym środowisku Microsoft Power Apps/Dynamics 365, bez ograniczenia liczby menedżerów, wynosi 100 USD. Składniki Azure są rozliczane według zużycia.
Śledź aktualizacje platformy SMART CRM na naszym blogu lub na Facebooku.
Chcesz wiedzieć, czy SMART CRM jest odpowiedni dla Twojej firmy? Skontaktuj się z nami: sales@smart-it.com
