Черговий реліз SMART Connector for Ukrposhta

Процес якісної взаємодії з клієнтами потребує постійної оптимізації та пошуку нових рішень. Інтеграція з різноманітними сервісами та провайдерами розширює можливості для обслуговування клієнтів. Та бізнес має вдосконалювати не лише зовнішні, а й внутрішні процеси – підключати гнучкі та функціональні інструменти, прагнути до надійного зберігання даних про клієнтів, їх вподобання, замовлення в рамках єдиної системи.

Сьогодні говоримо про нові функціональні можливості конектора до провайдера послуг Укрпошта – мережа якого налічує близько 11 000 відділень та забезпечує покриття у 100% населених пунктів України.

SMART Connector for Ukrposhta – це рішення для інтеграції з сервісом доставки Ukrposhta, за допомогою якого процес формування, створення та управління посилками відбувається безпосередньо з інтерфейсу CRM-системи. Конектор може бути підключений на базі систем Microsoft Dynamics 365 або SMART CRM. Рішення дає змогу формувати відправлення безпосередньо під час оформлення замовлення, використовуючи всю необхідну для цього інформацію, та автоматично отримувати оновлені статуси для покращення якості надання послуг.

Перелік останніх оновлень

• Друк наклейок відправок в різних форматах
• Робота з реєстрами з інтерфейсу SMART CRM або Microsoft Dynamics 365

Які можливості SMART Connector for Ukrposhta вже доступні?

• Створення, оформлення та відміна відправки посилок відбувається безпосередньо з інтерфейсу SMART CRM або Microsoft Dynamics
• Регулярне автоматичне отримання оновлень статусів відправок
• Можливість формування як посилок на відділення, так і адресних
• Аналіз сформованих посилок на Аналітичних дашбордах

Як відбувається підключення SMART Connector for Ukrposhta?

Весь процес підключення відбувається у декілька етапів:

1. Підписання договору з Ukrposhta.
2. Авторизація у SMART CRM / Microsoft Dynamics 365.
3. Встановлення та налаштування компонентів інтеграції.
4. Налаштування безпеки системи – надання доступу менеджеру або робочій групі.
5. Початок роботи.

Скільки коштує використання SMART Connector for Ukrposhta?

Щомісячна плата за використання в одному середовищі Microsoft Power Apps/Dynamics 365 без обмеження за кількістю менеджерів становить $150.

Слідкуйте за оновленнями платформи SMART CRM на сторінках нашого блогу чи у Facebook.

Хочете зрозуміти, чи підходить SMART CRM для вирішення ваших завдань? Залиште ваш запит, наші експерти проконсультують вас щодо усіх питань та допоможуть із вибором актуального рішення.

Отримати консультацію