AI Copilot w rozwiązaniach Microsoft Power Platform

W marcu 2023 roku Microsoft ogłosił wprowadzenie nowej generacji AI Copilot w rozwiązaniach Power Platform – Power Apps, Power Automate i Power Virtual Agents. Copilot ma na celu zrewolucjonizowanie tworzenia oprogramowania i kontynuuje trend upraszczania, umożliwiając większej liczbie osób tworzenie innowacyjnych rozwiązań przy użyciu języka naturalnego.

Począwszy od 2021 roku, Microsoft Power Platform zapewni wszystkim programistom narzędzia programistyczne oparte na sztucznej inteligencji. Power Apps był jednym z pierwszych produktów wykorzystujących GPT komercyjnie, a funkcja Express Design w Power Apps umożliwiła programistom automatyczne przekształcanie szkiców, obrazów i dokumentów Figma w interfejsy aplikacji. Połączenie sztucznej inteligencji i technologii low-code rewolucjonizuje sposób, w jaki tworzymy rozwiązania i zasadniczo zmienia sposób, w jaki ludzie pracują, współpracują i tworzą.

Teraz, jeśli myślisz o stworzeniu własnego oprogramowania, wystarczy, że opiszesz je w codziennym języku, a Copilot zbuduje je dla Ciebie za pomocą intuicyjnych i inteligentnych narzędzi low-code. Copilot przyspiesza i upraszcza tworzenie oprogramowania zarówno dla amatorów, jak i profesjonalnych programistów.

Power Apps

Power Apps jest pionierem w tworzeniu aplikacji AI od 2021 roku, kiedy to wprowadził pierwsze funkcje oparte na GPT do generowania Power Fx w języku naturalnym. Produkt ewoluował, aby generować aplikacje na podstawie przesłanych obrazów, formatować dane na podstawie przykładów i proaktywnie sugerować zmiany. Programiści mogą teraz tworzyć swoje aplikacje biznesowe za pomocą funkcji bezpośredniego dialogu w języku naturalnym z Copilot w Power Apps. Wyobraź sobie aplikację, opisz ją i obserwuj, jak Power Apps natychmiast generuje aplikację z bazą danych i back-endową logiką.

Oto kilka przykładów podpowiedzi w języku naturalnym, których można użyć:

• „Utwórz aplikację do rozliczania czasu i wydatków, aby moi pracownicy mogli raportować wykonaną pracę”.
• „Stwórz aplikację do automatyzacji ręcznego procesu generowania i zatwierdzania faktur dla klientów.”
• „Utwórz aplikację do wdrażania pracowników, która zbiera informacje o nowych pracownikach i umożliwia udostępnianie treści i modułów szkoleniowych”.

Następnie krótka rozmowa z Copilotem pomoże Ci wprowadzić niezbędne zmiany w rozwoju. Chcesz dodać kolumny do tabel danych? Żaden problem – Copilot w Power Apps zasugeruje opcje, a nawet pomoże wypełnić je przykładowymi danymi. Nie wiesz co dalej zrobić? Copilot przedstawi proaktywne zalecenia dotyczące tego, jak można ulepszyć rozwiązanie.

Copilot w Power Apps ułatwia zarządzanie danymi w każdej aplikacji. Wystarczy opisać cel aplikacji, a tabela danych zostanie dla niej automatycznie utworzona. Dzięki Copilot programiści mogą używać języka naturalnego do dostosowywania aplikacji na podstawie własnych potrzeb. Profesjonalni programiści mogą teraz zaoszczędzić więcej czasu i skupić się na tworzeniu dodatkowych komponentów i integracji.

Funkcja zarządzania Copilotem w Power Apps umożliwia programistom otrzymywanie inteligentnych sugestii dotyczących danych w ich projektach za pośrednictwem czatu dialogowego. Użytkownicy mogą używać języka naturalnego do tworzenia zleceń i udoskonalania analiz za pomocą asystenta AI wbudowanego bezpośrednio w rozwiązanie.

Power Apps oferuje również integrację z rozwiązaniem Power Virtual Agents, które pozwala programistom szybko i łatwo dodać bota opartego na sztucznej inteligencji do własnych aplikacji. Wystarczy włączyć panel sterowania, wprowadzić nazwę schematu bota Power Virtual Agents i bot jest gotowy do obsługi użytkowników. Dowiedz się więcej o Copilot w Power Apps.

Power Automate

Funkcja Copilot w Power Automate digitalizuje rutynowe procesy biznesowe i poprawia wydajność poprzez automatyzację tworzenia przepływów danych. Niezależnie od złożoności, przepływy można tworzyć w kilka sekund za pomocą języka naturalnego i pilota asystenta w studio. Funkcja „Opisz, aby zaprojektować” umożliwia użytkownikom podanie prostego opisu i utworzenie na jego podstawie przepływu danych.

Microsoft Power Platform oczekuje, że dzięki Copilot w Power Automate firmy będą mogły znacznie skrócić czas wprowadzania produktów na rynek. Na podstawie wstępnej wersji uruchomionej w październiku 2022 r. eksperci firmy zauważyli skrócenie czasu opracowywania przepływów pracy Power Automate przy użyciu funkcji Copilot o 50%.

Rozwiązanie stanowi kolejny krok w ewolucji abstrakcji kodu: przejście od niestandardowego kodu do low-code i pisania w języku naturalnym. Pozwoli to ludziom i maszynom współpracować i umożliwi każdemu na świecie tworzenie transformacyjnej automatyzacji w języku, który rozumieją naturalnie. Copilot w Power Automate umożliwia dzielenie się pytaniami i uzyskiwanie pomocy w zakresie ulepszeń i modyfikacji. Nie potrzebujesz żadnej specjalistycznej wiedzy – za pomocą języka naturalnego możesz tworzyć i ulepszać wszystko, od prostego przepływu danych po złożony, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa. Dowiedz się więcej o Copilot w Power Automate.

Power Virtual Agents

Programiści mogą teraz szybko tworzyć i modyfikować boty za pomocą Copilot w Power Virtual Agents i wdrażać asystentów dialogowych w ciągu kilku minut. Inteligentne chatboty są zaprojektowane do obsługi szerokiego zakresu tematów, odpowiedzi i wiedzy kontekstowej, a doświadczenie Copilot pomaga przełamywać bariery i przyspieszać rozwój.

Tworzenie botów w branży tradycyjnie było pracochłonnym procesem, który mógł trwać miesiące, a nawet lata. Kompleksowe oprogramowanie Power Virtual Agents jako usługa (SaaS) i intuicyjny interfejs już zmieniły ten proces, ułatwiając nawet nietechnicznym deweloperom tworzenie bota, skracając cykl rozwoju do kilku tygodni.

Copilot w Power Virtual Agents rozwiązuje szereg długotrwałych problemów z botami:

• W przeszłości boty wymagały ręcznego pisania i skryptowania, aby rozpocząć pracę – teraz można je uruchomić bez ręcznego tworzenia dialogów.
• Większość botów ma tylko kilka ręcznie utworzonych tematów i po prostu przełącza się na ludzkich operatorów, gdy są pytani o coś innego. Teraz mogą korzystać z całej istniejącej bazy danych, co znacznie rozszerza zakres tematów i poprawia jakość obsługi klienta, zmniejszając liczbę niepowodzeń wsparcia.
• Zawartość botów musiała być stale aktualizowana i synchronizowana ze stroną internetową firmy i innymi bazami wiedzy w miarę zmiany informacji, ale teraz nie ma potrzeby utrzymywania oddzielnej bazy wiedzy dla bota.

Inne aktualizacje obejmują generatywną funkcjonalność opartą na sztucznej inteligencji, która przekształca tradycyjny model rozwoju chatbota. Po pierwsze, nowe boostery konwersacji umożliwiają botom wyszukiwanie potrzebnych informacji przy użyciu określonego adresu URL. Podłącz swojego bota do odpowiednich i przydatnych źródeł danych, takich jak wewnętrzne i zewnętrzne strony internetowe firmy, a natychmiast zacznie on wykorzystywać te dane do generowania odpowiedzi na zapytania. Po drugie, bot jest natychmiast gotowy do zapewnienia niezbędnego wsparcia i pomocy użytkownikom, co oznacza, że nie ma potrzeby tworzenia ręcznych skryptów komunikacyjnych i dodatkowych cykli rozwoju. Możesz szybko tworzyć boty do obsługi powtarzających się żądań od klientów i funkcji wewnętrznych, takich jak HR, IT, działania operacyjne i inne. Programiści będą mieli więcej czasu, aby skupić się na budowaniu złożonych łańcuchów dialogowych, zwiększaniu szybkości rozwiązywania problemów i poprawie jakości obsługi klienta. Dowiedz się więcej o możliwościach Copilot w Power Virtual Agents.

AI Builder

Cztery lata temu Microsoft ogłosił AI Builder jako pierwszą funkcję sztucznej inteligencji w Microsoft Power Platform, a w 2021 r. został dodany do Power Apps Ideas, co oznacza, że po raz pierwszy generatywna sztuczna inteligencja została wprowadzona do komercyjnie dostępnego produktu. AI Builder upraszcza dostęp do zaawansowanych modeli AI do użytku w Power Apps i Power Automate i oferuje modele do klasyfikacji kategorii, wykrywania obiektów, prognozowania, analizy treści i nie tylko.

Tym samym nowa funkcjonalność AI Builder pozwala aktywować inteligentne generowanie tekstu dla rozwiązań Power Automate i Power Apps za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Jest to możliwe dzięki nowemu modelowi usługi Azure OpenAI.

Programiści mogą korzystać z gotowych szablonów do interakcji z modelem i tworzenia odpowiednich wskazówek dla własnego przepływu pracy, skracając czas programowania zarówno dla początkujących, jak i profesjonalnych programistów.

• Pracownik może użyć modelu do podsumowania danych z cotygodniowych raportów i wysłać je do swojej skrzynki e-mail – wszystko za pomocą Power Automate. Pomaga to w przeprowadzaniu analiz i szybkiej identyfikacji tematów/trendów.
• Marketingowiec może generować treści, określając konkretne słowa kluczowe lub tematy i wykorzystywać wygenerowany tekst w wiadomościach e-mail lub postach w mediach społecznościowych – wszystko w ramach jednej aplikacji marketingowej.
• Specjalista ds. obsługi klienta może utworzyć przepływ pracy w Power Automate, aby organizować, kategoryzować i kierować zapytania klientów w celu szybkiego reagowania na skargi lub opinie.

Nieskończone możliwości AI Builder są nieocenionym narzędziem i kluczowym elementem Microsoft Power Platform. Pomaga każdemu – niezależnie od doświadczenia lub poziomu wiedzy na temat sztucznej inteligencji – szybko i łatwo wykorzystać sztuczną inteligencję nowej generacji do rozwiązywania różnych problemów. Dowiedz się więcej o możliwościach AI Builder.

Odpowiedzialna sztuczna inteligencja w Microsoft

Wkraczamy w niespotykaną dotąd erę, w której sztuczna inteligencja przekształca wiele aspektów naszego życia i pracy. Od sposobu, w jaki się komunikujemy, współpracujemy i uczymy, sztuczna inteligencja pozwala nam robić więcej za mniej. Microsoft jest liderem na naszej drodze do umożliwienia każdej osobie na świecie tworzenia oprogramowania i przekształcania świata w języku, który rozumiemy.

Technologie low-code umożliwiają każdemu, niezależnie od jego umiejętności technicznych, tworzenie własnego oprogramowania. Wbudowana generatywna sztuczna inteligencja znacznie zwiększa dostępność rozwoju, ponieważ każdy może teraz wcielić swoje pomysły w życie dzięki Copilot. Działy IT mogą również przeprowadzić transformację i umożliwić firmom szybkie wdrażanie innowacji na dużą skalę dzięki wbudowanym narzędziom do administrowania i zarządzania.

Microsoft jest zaangażowany w tworzenie odpowiedzialnej sztucznej inteligencji, kierując się podstawowymi zasadami uczciwości, niezawodności i bezpieczeństwa, prywatności, integracji, przejrzystości i odpowiedzialności. Holistyczne podejście firmy Microsoft promuje sztuczną inteligencję, która przynosi korzyści społeczeństwu, łącząc innowacyjne badania, wyjątkową inżynierię i odpowiedzialne zarządzanie.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat produktów opisanych powyżej lub masz inne pytania dotyczące automatyzacji dowolnej części Twojej firmy, skontaktuj się z sales@smart-it.com.