En marzo de 2023, Microsoft anunció el lanzamiento de la nueva generación de AI Copilot en las soluciones Power Platform: Power Apps, Power Automate y Power Virtual Agents. Copilot está diseñado para revolucionar el desarrollo de software y continúa la tendencia hacia la simplificación, permitiendo a más personas crear soluciones innovadoras con ayuda del lenguaje natural.
A partir de 2021, Microsoft Power Platform ha ido ampliando las posibilidades de todos los desarrolladores con herramientas de desarrollo basadas en la IA. Power Apps fue uno de los primeros productos en utilizar GPT de forma comercial, y la función Express Design de Power Apps ha permitido a los desarrolladores convertir automáticamente sus bocetos, imágenes y documentos Figma en interfaces de usuario (UI) de aplicaciones. La combinación de la inteligencia artificial y código low-code está revolucionando la forma de crear soluciones y va cambiando radicalmente la manera de trabajar, interactuar y crear.
Ahora, si está pensando en crear su propio software, todo lo que tiene que hacer es describirlo en el lenguaje cotidiano y Copilot lo creará por usted con herramientas low-code intuitivas e inteligentes. Copilot acelera y simplifica el desarrollo tanto para los aficionados como para los desarrolladores profesionales.
Power Apps
Power Apps ha sido pionero en el desarrollo de las aplicaciones basadas en la IA desde el año 2021, cuando se presentaron las primeras funciones basadas en GPT para generar Power Fx basadas en el lenguaje natural. El producto ha evolucionado para generar aplicaciones basadas en imágenes cargadas, formatear los datos basándose en ejemplos y sugerir cambios de forma proactiva. Ahora, los desarrolladores pueden crear sus aplicaciones empresariales mediante un diálogo intuitivo en el lenguaje natural con Copilot directamente en Power Apps. Imagine una aplicación, descríbala y vea cómo Power Apps genera instantáneamente su aplicación con una base de datos y lógica back-end (back-end logic).
Estos son algunos ejemplos de los mensajes de sugerencia en el lenguaje natural que puede utilizar:
- «Crea una aplicación para contabilizar el tiempo y los gastos para que mis empleados puedan reportar el trabajo que han realizado».
- «Crea una aplicación para automatizar el proceso manual de generación y aprobación de las facturas de los clientes».
- «Crea una aplicación para la adaptación de empleados que recopile la información sobre los nuevos empleados y te permita compartir materiales didácticos y módulos de formación.»
Después, una rápida charla con Copilot le ayudará a realizar los ajustes necesarios en su diseño. ¿Necesita añadir más columnas a sus tablas de datos? No hay problema: Copilot en Power Apps le sugerirá opciones e incluso le ayudará a rellenarlas con datos de ejemplo. ¿Está atascado y no sabe por dónde seguir? Copilot le hará recomendaciones proactivas sobre cómo puede mejorar su solución.
Copilot en Power Apps permite gestionar fácilmente los datos en cada aplicación. Sólo necesita describir la finalidad de la aplicación para que se cree automáticamente una tabla de datos pertinentes. Con Copilot, los desarrolladores pueden utilizar el lenguaje natural para personalizar su aplicación en función de sus propias necesidades. Los desarrolladores profesionales ahora pueden ahorrar más tiempo y centrarse en el desarrollo de componentes e integraciones adicionales.
La función de gestión de Copilot en Power Apps permite a los desarrolladores recibir mensajes de sugerencias inteligentes sobre los datos de sus diseños a través de un chat de diálogo. Los usuarios pueden utilizar el lenguaje natural para crear consultas y precisar el análisis con un asistente de la IA integrado directamente en la solución.
Además, Power Apps ofrece una integración con la solución Power Virtual Agents que permite a los desarrolladores añadir de forma rápida y sencilla un bot potenciado por la IA a sus propias aplicaciones de software. Sólo tiene que activar el panel de control, introducir el nombre de su esquema de bot Power Virtual Agents y su bot estará listo para dar soporte a los usuarios. Más información sobre Copilot en Power Apps.
Power Automate
La función Copilot en la solucion de Power Automate digitaliza los procesos empresariales rutinarios y aumenta la eficiencia automatizando la creación de sus flujos de datos. Independientemente de la complejidad, cree flujos en unos segundos basándose en el lenguaje natural y en un piloto asistente en el estudio. La función «Describe it to design it» permite a los usuarios crear una descripción sencilla y obtener un flujo de datos basado en ella.
Microsoft Power Platform espera que con ayuda de Copilot en Power Automate, las empresas podrán reducir significativamente el tiempo de la salida al mercado. Basándose en una versión anterior lanzada en octubre de 2022, los expertos de la corporación señalan ya una reducción del 50 % en el tiempo que tardan los usuarios en desarrollar flujos de trabajo de Power Automate utilizando la funcionalidad de Copilot.
La solución da el siguiente paso en la evolución de la abstracción del código: pasar del código personalizado a la escritura low-code y escribir los textos en el lenguaje natural. Esto permitirá que las personas y las máquinas trabajen de forma conjunta y que todos los habitantes del planeta puedan crear automatizaciones transformadoras en un lenguaje que entiendan de forma natural. Copilot en Power Automate le permitirá compartir preguntas y obtener ayuda con mejoras y modificaciones. No necesitará conocimientos especializados: utilizando el lenguaje natural, podrá crear y mejorar cualquier cosa, desde un flujo de datos sencillo hasta uno complejo, independientemente del tamaño de su empresa. Más información sobre Copilot en Power Automate.
Power Virtual Agents
Ahora los desarrolladores pueden crear y modificar rápidamente los bots con ayuda de Copilot en Power Virtual Agents y conectar asistentes de diálogo en unos minutos. Los chatbots inteligentes se diseñan para manejar una amplia gama de temas, respuestas y conocimientos contextuales, y la experiencia de Copilot ayuda a superar barreras y acelerar el desarrollo.
La creación de los bots en el sector ha sido tradicionalmente un proceso intensivo en mano de obra que podía tardar meses o incluso años. El software como servicio (SaaS) integral Power Virtual Agents y su intuitiva interfaz de usuario ya han cambiado este proceso, facilitando la creación de un bot incluso para desarrolladores sin conocimientos técnicos, reduciendo el ciclo de desarrollo del bot a unas pocas semanas.
Copilot en Power Virtual Agents resuelve una serie de problemas antiguas con los bots:
- Históricamente, los bots necesitaban textos y escenarios escritos a mano para ponerse en marcha; ahora están listos para funcionar sin necesidad de crear diálogos manualmente.
- La mayoría de los bots sólo tienen unos pocos temas creados a mano y simplemente cambian de operadores humanos cuando se les pregunta por otra cosa. Ahora pueden recurrir a toda la base de datos existente, lo que amplía significativamente la cobertura de temas y mejora la experiencia del cliente, reduciendo los fallos de asistencia.
- El contenido de los bots tenía que actualizarse constantemente y sincronizarse con el sitio web de la empresa y otras bases de conocimientos a medida que cambiaba la información, pero ahora no hay necesidad de mantener una base de conocimientos independiente para el bot.
Otras actualizaciones incluyen funcionalidades generativas basadas en la IA que transforman el modelo tradicional de desarrollo de chatbots. En primer lugar, los nuevos impulsores de conversación permiten a los bots buscar la información necesaria en una URL específica. Conecte su bot a las fuentes de datos relevantes y útiles, como los sitios web internos y externos de la empresa, e inmediatamente empezará a utilizar estos datos para generar respuestas a las consultas. En segundo lugar, el bot está inmediatamente listo para proporcionar el soporte y la asistencia necesarios a los usuarios, lo que significa que no hay necesidad de crear scripts de comunicación manuales ni ciclos de desarrollo adicionales. Puede crear rápidamente los bots para atender las solicitudes repetitivas de los clientes y las funciones internas como RRHH, TI, operaciones y otros. Los desarrolladores tendrán más tiempo para centrarse en la creación de cadenas de diálogo complejas, aumentar la velocidad de resolución y mejora de la experiencia del cliente. Más información sobre las capacidades de Copilot en Power Virtual Agents.
AI Builder
Hace cuatro años, Microsoft anunció AI Builder como la primera función de la IA en Microsoft Power Platform, y en 2021 le siguió Power Apps Idea – la primera implementación de la IA generativa en un producto comercial disponible. AI Builder ha simplificado el acceso a complejos modelos de la IA para su uso en Power Apps y Power Automate y ofrece modelos de clasificación de categorías, detección de objetos, predicción, análisis de sentimientos y mucho más.
Así, la nueva funcionalidad de AI Builder permite activar la función de la generación inteligente de textos para las soluciones Power Automate y Power Apps con tan solo unos clics. Esto ha sido posible gracias al nuevo modelo de Azure OpenAI Service.
Los desarrolladores pueden utilizar plantillas listas para interactuar con el modelo y crear las sugerencias correctas para su propio flujo de trabajo, lo que reduce el tiempo de desarrollo tanto para los principiantes como para los desarrolladores profesionales.
- Un empleado puede utilizar el modelo para resumir los datos de los informes semanales y enviarlos a su buzón de correo electrónico, todo ello con Power Automate. Esto les ayuda a realizar el análisis e identificar rápidamente los temas/tendencias.
- Un especialista en marketing puede generar contenidos temáticos especificando palabras clave o temas concretos y utilizar el texto generado para mensajes de correo electrónico o publicaciones en las redes sociales – todo ello dentro de una única aplicación de software para el departamento de marketing.
- Un especialista en atención al cliente puede crear un flujo en Power Automate para organizar, clasificar y enrutar las consultas de los clientes para responder rápidamente a las quejas o comentarios.
Las capacidades ilimitadas de AI Builder son una herramienta inestimable y un componente clave de Microsoft Power Platform. Ayuda a cualquier persona -independientemente de su experiencia o nivel de conocimientos en el sector de la IA – a utilizar de forma rápida y sencilla la IA de nueva generación para resolver una gran variedad de tareas. Más información sobre las capacidades de AI Builder.
IA responsable en Microsoft
Estamos entrando en una era sin precedentes en la que la inteligencia artificial está transformando muchos aspectos de nuestras vidas y nuestro trabajo. Desde la forma en que nos comunicamos, colaboramos y aprendemos, la IA nos permite hacer más cosas con menos esfuerzos. Microsoft lidera nuestro camino para permitir a todas las personas del planeta crear software y transformar el mundo en un lenguaje que comprendemos.
Las tecnologías de low-code brindan a cualquiera persona, independientemente de sus capacidades técnicas, la posibilidad de crear su propio software. La IA generativa incorporada aumenta enormemente la accesibilidad al desarrollo, ya que ahora cualquiera persona puede materializar sus ideas con ayuda de Copilot. Los departamentos de TI también pueden encabezar la transformación y permitir a las empresas implementar rápidamente innovaciones a gran escala con herramientas integradas de administración y gestión.
Microsoft trata de crear una IA responsable por su propia naturaleza, guiada por los principios básicos de equidad, fiabilidad y seguridad, privacidad, inclusión, transparencia y responsabilidad. El enfoque holístico de Microsoft contribuye al desarrollo de una IA que beneficia a la sociedad combinando la investigación innovadora, ingeniería excepcional y gestión responsable.
Si necesita más información sobre los productos descritos anteriormente o tiene alguna otra pregunta sobre la automatización de cualquier parte de su empresa, póngase en contacto con sales@smart-it.com .
