# SMART CRM > Єдина платформа для автоматизації процесів B2В і ВСВ-продажів, реєстрації та обробки звернень від клієнтів для сервісного обслуговування --- ## Сторінки - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/smart-crm/): Єдина платформа для автоматизації процесів B2В і В2C-продажів, реєстрації та обробки звернень від клієнтів для сервісного обслуговування - [SMART Blog](https://ce.smart-it.com/blog/): Корисні матеріли в блозі SMART CRM. Статті з порадами, оновленнями рішень SMART Sales, SMART Order Management, SMART Customer Care - [SMART Blog](https://ce.smart-it.com/blog/): Useful materials on the SMART CRM blog. Articles with advice, updates on SMART Sales, SMART Order Management, SMART Customer Care solutions - [SMART Blog](https://ce.smart-it.com/blog/): Przydatne materiały na blogu SMART CRM. Artykuły z poradami, aktualizacje dotyczące rozwiązań SMART Sales, SMART Order Management, SMART Customer Care - [ბლოგი](https://ce.smart-it.com/blog/): სასარგებლო მასალები SMART CRM ბლოგზე. სტატიები რჩევებით, განახლებები SMART Sales, SMART Order Management, SMART Customer Care მოვლის გადაწყვეტილებების შესახებ - [SMART Blog](https://ce.smart-it.com/blog/): SMART CRM bloqunda faydalı materiallar. SMART Sales, SMART Order Management və SMART Customer Care həlləri ilə bağlı məqalələr və yeniliklər. - [SMART Blog](https://ce.smart-it.com/blog/): Materiales útiles en el blog de SMART CRM. Artículos con consejos, actualizaciones sobre SMART Sales, SMART Order Management, y SMART Customer Care. - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): Єдина платформа для автоматизації процесів B2В і В2C-продажів, реєстрації та обробки звернень від клієнтів для сервісного обслуговування - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): A single platform for automating B2B and B2C sales processes, registering and handling customer service requests - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): კომპლექსური პლატფორმა გაყიდვებისთვის B2B, B2C და მომხმარებელთა მომსახურების სეგმენტებში, რომელიც გაძლიერებულია Microsoft Power Platform-ით - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): Jedna platforma do automatyzacji procesów sprzedaży B2B i B2C, rejestracji i obsługi zgłoszeń klientów do serwisu - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): B2B və B2C satış proseslərinin avtomatlaşdırılması, müştərilərin xidmət üçün müraciətlərinin qeydiyyatı və işlənməsi üçün vahid platforma - [SMART CRM](https://ce.smart-it.com/): Una plataforma única para automatizar los procesos de venta B2B y B2C, registrar y procesar las solicitudes de servicio de los clientes. --- ## Блог - [Customer Experience: записи 3 вебінарів для системної роботи з клієнтським досвідом](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-experience-zapysy-3-vebinariv-dlya-systemnoyi-roboty-z-kliyentskym-dosvidom/): Customer Experience може приносити більше, якщо його впорядкувати Навіть найкращий продукт не компенсує неузгоджену комунікацію, відсутність сегментації чи неактуальні сценарії... - [Trendy i kierunki rozwoju marketingu: jak zmienia się komunikacja w 2025 roku](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/customer-experience-zapysy-3-vebinariv-dlya-systemnoyi-roboty-z-kliyentskym-dosvidom/): Jak personalizacja, AI i pełne zrozumienie klienta rewolucjonizują sprzedaż Sprzedaż przestała być procesem „od kontaktu do finalizacji transakcji”. Dziś to... - [Ваш комплексний ґайд з побудови Customer Experience, що генерує продажі](https://ce.smart-it.com/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/): Чому ваш бізнес потребує сильної стратегії Customer Experience? Клієнти не оцінюють окремі точки контакту — вони сприймають весь досвід взаємодії... - [Your Ultimate Guide to Building Customer Experience That Drives Sales](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/): Why does your business need a strong Customer Experience strategy? Customers don’t evaluate individual touchpoints — they perceive the entire... - [Twój kompleksowy przewodnik po budowaniu Customer Experience, który generuje sprzedaż](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/): Dlaczego Twój biznes potrzebuje silnej strategii Customer Experience? Klienci nie oceniają pojedynczych punktów kontaktu — postrzegają całe doświadczenie z Twoją... - [Інформаційні технології від Microsoft, які збільшують продажі: як BROCARD щодня вибудовує діалог із мільйонами клієнтів](https://ce.smart-it.com/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): Як мережа BROCARD трансформувала маркетинг, автоматизувала комунікацію та посилила лояльність клієнтів завдяки екосистемі цифрових інструментів і партнерству зі SMART business. - [Microsoft Technologies That Drive Sales: How BROCARD Builds Daily Dialogues with Millions of Customers](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): How the BROCARD network transformed marketing, automated communication, and strengthened customer loyalty with the help of a digital tools’ ecosystem and its partnership with SMART business. - [LTV — пожиттєва цінність клієнта: розрахунок та практичне застосування](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): Дізнайтеся, чому показник LTV важливий для вашого бізнесу, прикладне застосування, причини падіння/низького LTV та 7 способів підвищити пожиттєву цінність клієнта. - [Tecnologías de la información de Microsoft que aumentan las ventas: cómo BROCARD construye a diario un diálogo con millones de clientes](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): : Cómo la cadena BROCARD transformó el marketing, automatizó la comunicación y reforzó la fidelidad de los clientes gracias a un ecosistema de herramientas digitales y a la colaboración con SMART business. - [Microsoft-ის საინფორმაციო ტექნოლოგიები, რომლებიც ზრდის გაყიდვებს: როგორ წარმართავს BROCARD ყოველდღიურ დიალოგს მილიონობით კლიენტთან](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): როგორ ტრანსფორმირდა BROCARD-ის ქსელი მარკეტინგში, ავტომატიზდა კომუნიკაცია და გაძლიერდა კლიენტების ლოიალობა ციფრული ინსტრუმენტების ეკოსისტემისა და SMART business-თან პარტნიორობის დამსახურებით. - [Technologie Microsoft, które zwiększają sprzedaż: jak BROCARD codziennie prowadzi dialog z milionami klientów.](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): Jak sieć BROCARD przekształciła marketing, zautomatyzowała komunikację i wzmocniła lojalność klientów dzięki ekosystemowi cyfrowych narzędzi oraz partnerstwu ze SMART business. - [Satışları artıran Microsoft texnologiyaları: BROCARD hər gün milyonlarla müştəri ilə necə ünsiyyət qurur](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/): BROCARD şəbəkəsi marketinqi necə transformasiya etdi, kommunikasiyanı avtomatlaşdırdı və rəqəmsal alətlər ekosistemi ilə SMART business tərəfdaşlığı sayəsində müştəri loyallığını necə gücləndirdi. - [LTV — Customer Lifetime Value: Calculation and Practical Applications](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): Learn why LTV matters for your business, how to apply it in practice, the reasons behind low or declining LTV, and 7 ways to increase customer lifetime value. - [LTV — Customer Lifetime Value: დაანგარიშება და პრაქტიკული გამოყენება](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): გაიგეთ, რატომ არის LTV მნიშვნელოვანი თქვენი ბიზნესისთვის, როგორ გამოიყენოთ ის პრაქტიკაში, მისი სიმცირის მიზეზები და 7 გზა გასაზრდელად. - [LTV — valor de vida del cliente: cálculo y aplicación práctica](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): Descubra por qué el indicador LTV es importante para el negocio, su aplicación práctica, razones de la caída/bajo LTV y 7 maneras de aumentar el valor de vida del cliente. - [LTV — wartość życiowa klienta: obliczanie i praktyczne zastosowanie](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): LTV to przede wszystkim zdolność do zmierzenia istnienia Twojej marki. Jeśli nikt nie wraca, by ponownie kupić Twój produkt —... - [LTV — müştərinin ömürlük dəyəri: hesablanması və praktik tətbiqləri](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/): LTV-nin biznesiniz üçün niyə vacib olduğunu, onu praktikada necə tətbiq etməyi, aşağı və ya azalan LTV-nin səbəblərini və müştərinin ömürlük dəyərini artırmağın 7 effektiv yolunu öyrənin. - [SMART Connector for YouControl: швидке наповнення CRM даними про контрагентів](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): Відтепер у SMART CRM та в будь-якому рішенні на базі Power Platform (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) доступна функція... - [SMART Connector for YouControl: fast CRM enrichment with counterparty data](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): From now on, SMART CRM and any solution built on Power Platform (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) includes the... - [SMART Connector for YouControl: rápido llenado del CRM con los datos de contrapartes](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): A partir de ahora, SMART CRM y cualquier solución basada en Power Platform (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) ofrecen... - [SMART Connector for YouControl: szybkie uzupełnianie CRM danymi o kontrahentach](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): Od teraz w SMART CRM oraz w każdym rozwiązaniu opartym na Power Platform (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) dostępna... - [SMART Connector for YouControl: kontragent məlumatları ilə CRM sisteminin sürətli zənginləşdirilməsi](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): Artıq SMART CRM-də və Power Platform (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) əsasında qurulmuş istənilən həllərdə kontragentlərin yoxlanılması və onların... - [SMART Connector for YouControl: CRM სწრაფად მდიდრდება კონტრაგენტების მონაცემებით](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/): ამიერიდან, SMART CRM და Power Platform-ზე (Power Apps / Microsoft Dynamics 365) აგებული ნებისმიერი გადაწყვეტილება მოიცავს კონტრაგენტების გადამოწმების და მათ... - [Український аналог Bitrix24: SMART CRM як альтернативна CRM-система з українською ДНК](https://ce.smart-it.com/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): Дізнайтеся, які ризики несе російська CRM-система Bitrix24 та чому платформа SMART CRM — це безпечна й ефективна альтернатива. - [SMART CRM: A Reliable Alternative to Bitrix24](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): Learn about the risks posed by the russian CRM Bitrix24 and why the SMART CRM platform offers a safe and effective alternative. - [SMART CRM: Niezawodna alternatywa dla Bitrix24](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): Dowiedz się, jakie ryzyka niesie rosyjski CRM Bitrix24 i dlaczego platforma SMART CRM oferuje bezpieczną i efektywną alternatywę. - [SMART CRM: Una fiable alternativa a Bitrix24](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): Conozca los riesgos que presenta el CRM ruso Bitrix24 y por qué la plataforma SMART CRM ofrece una alternativa segura y eficaz. - [SMART CRM: Bitrix24 əvəzinə etibarlı bir alternativ](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): Bitrix24 CRM platformasının potensial riskləri haqqında məlumat əldə edin və SMART CRM platformasının nə üçün təhlükəsiz və effektiv bir alternativ təklif etdiyini öyrənin. - [SMART CRM: Bitrix24-ის საიმედო ალტერნატივა](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/): გაეცანით რუსული CRM Bitrix24-ის მიერ შექმნილ რისკებს და გაიგეთ, თუ რატომ არის SMART CRM პლატფორმა უსაფრთხო და ეფექტური ალტერნატივა. - [SMART Connector for Forms: інтеграція SMART CRM з веб-формами вашого сайту](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): Форми на вебсайтах – універсальний інструмент спілкування з вашими клієнтами. На лендингах користувачі можуть залишати запит на консультацію чи демонстрацію... - [SMART Connector for Forms: Integration of SMART CRM with Your Website’s Web Forms](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): Forms on websites are a universal tool for communicating with your customers. On landing pages, users can submit a request... - [SMART Connector for Forms: integracja SMART CRM z formularzami na Twojej stronie internetowej](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): Formularze na stronach internetowych to uniwersalne narzędzie komunikacji z klientami. Na stronach typu landing page użytkownicy mogą zostawić prośbę o... - [SMART Connector for Forms: integración de SMART CRM con los formularios de su sitio web ](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): Los formularios en los sitios web son una herramienta universal para comunicarse con los clientes. En las páginas de aterrizaje... - [SMART Connector for Forms: SMART CRM-ის ინტეგრაცია თქვენი საიტის ვებ-ფორმებთან](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): ვებსაიტებზე არსებული ფორმები მომხმარებლებთან კომუნიკაციის უნივერსალური ინსტრუმენტია. ლენდინგ გვერდებზე მომხმარებლებს შეუძლიათ დატოვონ პროდუქტის ან მომსახურების კონსულტაციის ან დემონსტრირების მოთხოვნა, დარეგისტრირდნენ... - [SMART Connector for Forms: SMART CRM sisteminin saytınızdakı veb formalarla inteqrasiyası](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/): Veb sayt formaları müştərilərinizlə kommunikasiya üçün universal bir alətdir. Qeydiyyat forması olan səhifələrdə (landing page) istifadəçilər konsultasiya, məhsul və ya... - [Що таке омніканальність в бізнесі і як вона упорядковує взаємодію з клієнтом](https://ce.smart-it.com/blog-post/what-is-omnichannel/): Дізнайтеся, як створити стратегію омніканального маркетингу та працювати з омніканальним клієнтом за допомогою інструментів від SMART business. - [What Is Omnichannel in Business and How Does It Streamline Customer Interaction?](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/what-is-omnichannel/): Learn how to create an omnichannel marketing strategy and engage omnichannel customers using tools from SMART business. - [Qué es la omnicanalidad en los negocios y cómo organizar la interacción con el cliente](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/what-is-omnichannel/): Descubra cómo crear una estrategia de marketing omnicanal y trabajar con el cliente omnicanal con ayuda de las herramientas de SMART business. - [Czym jest omnichannel w biznesie i jak porządkuje interakcje z klientem](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/what-is-omnichannel/): Dowiedz się, jak stworzyć strategię marketingu omnichannel i jak skutecznie obsługiwać klientów w tym środowisku, korzystając z narzędzi SMART business. - [რა არის ომნიჩანელურობა ბიზნესში და როგორ აწესრიგებს ის კლიენტთან ურთიერთობას](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/what-is-omnichannel/): გაიგეთ, თუ როგორ შეიძლება ომნიჩანელური მარკეტინგის სტრატეგიის შექმნა, ომნიჩანელურ კლიენტთან მუშაობა SMART business-ის ინსტრუმენტების გამოყენებით - [Omnikanallılıq biznesdə nədir və o, müştəri ilə qarşılıqlı əlaqəni necə qaydaya salır](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/what-is-omnichannel/): Öyrənin ki, SMART business alətləri vasitəsilə omnikanallı marketinq strategiyasını necə yaratmaq və omnikanallı müştəri ilə necə işləmək olar. - [Воронка продажів без прогалин, і як CRM тримає кожного ліда в полі зору](https://ce.smart-it.com/blog-post/sales-funnel/): Що таке воронка продажів, як визначити її ефективність і як CRM-система допомагає керувати кожним етапом — у прикладах, цифрах і порадах від SMART business. - [Embudo de ventas sin brechas y cómo el CRM ayuda a mantener a la vista a cada lead](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/sales-funnel/): Qué es un embudo de ventas, cómo medir su eficacia y cómo un sistema CRM ayuda a gestionar cada etapa — con ejemplos, cifras y consejos de SMART business. - [A Seamless Sales Funnel: How CRM Keeps Every Lead in Focus](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/sales-funnel/): What is a sales funnel, how to measure its effectiveness, and how a CRM system helps manage each stage — with examples, data, and tips from SMART business. - [გაყიდვების უწყვეტი ძაბრი: როგორ ამუშავებს SMART CRM თითოეულ ლიდს სრულ ფოკუსში](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/sales-funnel/): რა არის გაყიდვების ძაბრი, როგორ განვსაზღვროთ მისი ეფექტიანობა და როგორ ეხმარება CRM თითოეული ეტაპის მართვაში — მაგალითებით, ციფრებითა და რჩევებით SMART business-ისგან. - [Lejek sprzedażowy bez strat: jak SMART CRM pomaga skupić się na każdym potencjalnym kliencie](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/sales-funnel/): Czym jest lejek sprzedażowy, jak ocenić jego skuteczność i w jaki sposób CRM pomaga zarządzać każdym etapem — na przykładach i poradach od SMART business. - [Новий реліз SMART Easy Bot: Гнучке керування реєстрацією, нові типи кнопок, надсилання файлів та підтримка польської мови](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): Ми раді представити новий реліз модуля SMART Easy Bot, який є частиною платформи SMART CRM. SMART Easy Bot — це... - [New SMART Easy Bot Release: Flexible Registration Management, New Button Types, File Sending, and Polish Language Support](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): We are excited to introduce the latest release of the SMART Easy Bot module, part of the SMART CRM platform.... - [Nowa wersja SMART Easy Bot: elastyczne zarządzanie rejestracją, nowe typy przycisków, wysyłanie plików i obsługa języka polskiego](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): Z przyjemnością przedstawiamy nową wersję modułu SMART Easy Bot, który jest częścią platformy SMART CRM. SMART Easy Bot to wygodne... - [Nueva versión de SMART Easy Bot: gestión flexible de registro, nuevos tipos de botones, envío de archivos y compatibilidad con el idioma polaco](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): Nos complace presentar la nueva versión del módulo SMART Easy Bot que forma parte de la plataforma SMART CRM. SMART... - [Satış hunisində (satış prosesində) boşluqlara yol verməmək. CRM sistemi hər bir potensial müştərini necə nəzarətdə saxlayır](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/sales-funnel/): Müştəriləri razılaşmaya gedən yolda necə itirməmək olar? "Satış hunisinin" (satış prosesinin) necə işlədiyini, B2B və B2C üçün necə fərqləndiyini və SMART CRM həllinin hər mərhələni nəzarət altında saxlamağa necə kömək etdiyini izah edirik. - [SMART Easy Bot-ის ახალი გამოშვება: რეგისტრაციის მოქნილი მართვა, ღილაკების ახალი ტიპები, ფაილების გაგზავნა და პოლონური ენის მხარდაჭერა](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): მოხარულები ვართ წარმოგიდგინოთ SMART Easy Bot-ის ახალი გამოშვება, რომელიც SMART CRM პლატფორმის ნაწილია. SMART Easy Bot არის მოსახერხებელი სერვისი Viber... - [SMART Easy Bot modulunun yeni Təkmilləşdirmə qeydləri buraxılışı: çevik qeydiyyat idarəetməsi, yeni düymə növləri, faylların göndərilməsi və polyak dilinin dəstəyi](https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/): Biz SMART CRM platformasının bir hissəsi olan SMART Easy Bot modulunun yeni Təkmilləşdirmə qeydləri buraxılışını təqdim etməkdən məmnunuq. SMART Easy... - [Чим замінити російські CRM: кращі, ефективніші та безпечніші аналоги](https://ce.smart-it.com/blog-post/alternative-to-russian-crms/): Розгляньмо, які російські CRM популярні в Україні, альтернативи, доступні українському бізнесу, критерії вибору якісної CRM. Функції, можливості та переваги SMART CRM. - [What to Replace russian CRMs with: Better, More Efficient, and Safer Alternatives](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/alternative-to-russian-crms/): Let’s look at which russian CRMs are popular in Ukraine, what alternatives are available to Ukrainian businesses, and what criteria define a high-quality CRM. Features, capabilities, and advantages of SMART CRM. - [Точка зростання: як український інтегратор Seeton трансформував свою систему продажів за допомогою Dynamics 365 Sales](https://ce.smart-it.com/blog-post/growth-point-how-ukrainian-integrator-seeton-transformed-its-sales-system/): Cеред клієнтів компанії – провідні представники українського бізнесу й державних установ, такі як Астарта, Дарниця, Державна митна служба України, ДТЕК,... - [Punkt zwrotny: jak integrator Seeton zreorganizował swój system sprzedaży dzięki Dynamics 365 Sales](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/growth-point-how-ukrainian-integrator-seeton-transformed-its-sales-system/): Wśród klientów firmy znajdują się czołowi przedstawiciele ukraińskiego biznesu oraz instytucji publicznych, tacy jak Astarta, Darnytsia, Państwowa Służba Celna Ukrainy,... - [Як покращити клієнтський досвід за допомогою чат-ботів та віртуальних помічників](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/): Дізнайтесь, як вибудувати ефективну взаємодію бізнесу з клієнтами та партнерами та підвищити ефективність ваших бізнес-процесів, використовуючи рішення від SMART business - [How to Improve Customer Experience with Chatbots and Virtual Assistants](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/): Customer-oriented service, since the start of the 2020s, has firmly shifted from being a “nice to have” to a “must-have”... - [Jak poprawić jakość obsługi klienta dzięki chatbotom i wirtualnym asystentom](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/): Learn how to build effective business-to-customer and business-to-partner interactions while boosting your business processes with SMART business solutions - [როგორ გავაუმჯობესოთ მომხმარებლის გამოცდილება ჩატბოტებითა და ვირტუალური ასისტენტებით](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/): გაიგეთ, როგორ ჩამოაყალიბოთ ეფექტური ურთიერთქმედებები ბიზნესი-მომხმარებელთან და ბიზნესი-პარტნიორთან, აგრეთვე გაზარდოთ თქვენი ბიზნეს პროცესები SMART business -ის გადაწყვეტილებებით. - [Cómo mejorar la experiencia del cliente con ayuda de chatbots y asistentes virtuales](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/): Descubra cómo crear una interacción eficaz de la empresa con los clientes y socios y mejorar la eficacia de sus procesos empresariales con ayuda de la solución de SMART business - [Customer Journey Map: оптимізуємо бізнес-процеси, прибираємо бар’єри на шляху користувача](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Дізнайтеся, що таке карта шляху клієнта, які її основні завдання, як створити ефективну CJM, які існують інструменти, найкращі практики та основні помилки. - [Customer Journey Map: Streamlining Business Processes and Removing Barriers Along the User Path](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Learn what a Customer Journey Map is, its core objectives, how to create an effective CJM, which tools to use, best practices, and common mistakes. - [Customer Journey Map: optymalizacja procesów biznesowych, usuwanie barier na ścieżce użytkownika](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Dowiedz się, czym jest mapa podróży klienta, jakie są jej główne zadania, jak stworzyć skuteczny CJM, jakie istnieją narzędzia, najlepsze praktyki i typowe błędy. - [Müştərinin səyahət xəritəsi: biznes proseslərinin optimallaşdırırıq, istifadəçi yolundakı maneələri aradan qaldırırıq](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Müştərinin səyahət xəritəsinin (Customer Journey Map – CJM) nə olduğunu, onun əsas məqsədlərini, effektiv CJM-i necə yaratmağı, hansı alətlərdən istifadə ediləcəyini, ən yaxşı təcrübələri və əsas səhvləri öyrənin. - [Customer Journey Map: optimizamos los procesos empresariales y eliminamos los obstáculos en el recorrido del cliente](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Descubra qué es un mapa de recorrido del cliente, sus tareas principales, cómo crear un CJM eficaz, herramientas, mejores prácticas y errores comunes. - [მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკა: ბიზნეს პროცესების გამარტივება და ბარიერების გაქრობა მომხმარებლის გზაზე](https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/): Learn what a Customer Journey Map is, its core objectives, how to create an effective CJM, which tools to use, best practices, and common mistakes. - [Імунізація ключових бізнес-процесів ЮРіЯ-ФАРМ: як рішення Dynamics 365 Sales оптимізувало міжнародні продажі компанії і роботу з клієнтами](https://ce.smart-it.com/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/): Ми розглядаємо передумови до інтеграції CRM, основні виклики та результати, які вдалося досягти для оптимізації міжнародних продажів компанії і роботи з клієнтами. - [Immunizing YURiA-PHARM’s Key Business Processes: How the Dynamics 365 Sales Solution Optimized the Company’s International Sales and Customer Engagement](https://ce.smart-it.com/en/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/): Ми розглядаємо передумови до інтеграції CRM, основні виклики та результати, які вдалося досягти для оптимізації міжнародних продажів компанії і роботи з клієнтами. - [Inmunización de procesos empresariales clave de YURiA-PHARM: cómo la solución Dynamics 365 Sales ha optimizado las ventas internacionales y el trabajo con clientes](https://ce.smart-it.com/es/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/): Analizamos las premisas de integración de CRM, desafíos y resultados principales logrados para optimizar las ventas internacionales de la empresa y trabajo con clientes. - [YURiA-PHARM-ის მთავარი ბიზნესპროცესების გაძლიერება: როგორ გააუმჯობესა Dynamics 365 Sales-ის გადაწყვეტილებამ კომპანიის საერთაშორისო გაყიდვები და მომხმარებელთა ჩართულობა](https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/): ვიკვლევთ CRM ინტეგრაციის წინაპირობებს, ძირითად გამოწვევებსა და მიღწეულ შედეგებს საერთაშორისო გაყიდვებისა და მომხმარებელთა ჩართულობის ოპტიმიზაციის კუთხით. - [Immunizacja kluczowych procesów biznesowych firmy YURiA-PHARM: jak rozwiązanie Dynamics 365 Sales zoptymalizowało sprzedaż międzynarodową i współpracę z klientami](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/): Omawiamy przesłanki wdrożenia systemu CRM, główne wyzwania oraz rezultaty, jakie udało się osiągnąć w zakresie optymalizacji sprzedaży międzynarodowej i pracy z klientami. - [CRM-система для бізнесу: від хаосу таблиць до системності в декілька натискань](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/): Дізнайтеся, які CRM-системи бувають, як вибрати рішення для автоматизації ваших бізнес-процесів, приклади CRM-рішень, кейси і поради від експертів SMART business. - [CRM for Business: From Spreadsheet Chaos to Structure in Just a Few Clicks](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/): Discover the types of CRM systems available, how to choose the right solution for automating your business processes, real-world CRM examples, case studies, and expert advice from SMART business. - [Sistema CRM para empresas: ¿del caos de las tablas a la sistematización en unos pocos clics?](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/): Descubra qué tipos de CRM existen, cómo elegir una solución para automatizar sus procesos empresariales, ejemplos de soluciones CRM, casos prácticos y consejos de los expertos de SMART business. - [CRM ბიზნესისთვის: ქაოსური ცხრილებიდან სტრუქტურამდე მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/): გაეცანით ხელმისაწვდომ CRM სისტემების ტიპებს, თუ როგორ აირჩიოთ სწორი გადაწყვეტილება თქვენი ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაციისთვის, CRM-ის რეალურ მაგალითებს, ქეისებსა და SMART business -ის ექსპერტთა რჩევებს. - [System CRM dla firm: od chaosu arkuszy kalkulacyjnych do spójności za pomocą kilku kliknięć](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/): Dowiedz się czym są systemy CRM, jak wybrać rozwiązanie do automatyzacji procesów biznesowych, przykłady rozwiązań CRM, case studies i porady ekspertów SMART business. - [Нова пошта впевнено прокладає логістичні шляхи в Європу. Як платформа SMART CRM допомогла у побудові ключових бізнес-процесів?](https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): Як співпраця Нової пошти та SMART business із впровадження CRM сприяла високому рівню задоволеності клієнтів на європейському ринку і ефективній роботі всередині команд. - [Nova Poshta está trazando con confianza rutas logísticas hacia Europa. ¿Cómo la plataforma SMART CRM ayudó a construir procesos empresariales clave?](https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): Cómo la cooperación entre Nova Poshta y SMART business en la implementación de CRM contribuyó a un alto nivel de satisfacción de los clientes en el mercado europeo y a un trabajo eficaz dentro de los equipos. - [Nova Post is confidently paving logistics routes across Europe. How did the SMART CRM platform support the development of key business processes?](https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): How the collaboration between Nova Post and SMART business on CRM implementation enhanced customer satisfaction across European markets and boosted team efficiency internally. - [Nova Post Avropada logistika marşrutlarını inamla qurur. SMART CRM platforması əsas biznes proseslərinin inkişafına necə kömək etdi?](https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): Nova Post və SMART business arasında CRM tətbiqi üzrə əməkdaşlıq Avropa bazarlarında müştəri məmnuniyyətini və komandanın daxili səmərəliliyini necə artırdı. - [Nova Post pewnie toruje swoje drogi logistyczne do Europy. W jaki sposób platforma SMART CRM pomogła w budowaniu kluczowych procesów biznesowych?](https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): Jak współpraca Nova Post i SMART business przy wdrażaniu CRM przyczyniła się do wysokiego poziomu satysfakcji klientów na rynku europejskim oraz efektywnej pracy wewnątrz zespołów. - [Nova Post თავდაჯერებულად აგრძელებს ლოჯისტიკური მარშრუტების აგებას ევროპაში. როგორ დაეხმარა SMART CRM პლატფორმა ძირითადი ბიზნეს პროცესების განვითარებაში?](https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/): How the collaboration between Nova Post and SMART business on CRM implementation enhanced customer satisfaction across European markets and boosted team efficiency internally. - [Навіщо бізнесу CRM: ключові причини інвестувати в управління клієнтами](https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/): Дізнайтеся, як CRM-система дозволяє бізнесам збільшити продажі та рівень задоволеності клієнтів, автоматизуючи ряд процесів і знижуючи витрати; поради щодо впровадження CRM та успішні кейси від SMART business. - [Why Businesses Need CRM: Key Reasons to Invest in Customer Management](https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/): Learn how CRM systems enable businesses to increase sales and customer satisfaction by automating processes and reducing costs; tips for implementing CRM and successful cases from SMART business. - [Dlaczego firmy potrzebują CRM: kluczowe powody, dla których warto inwestować w zarządzanie klientami](https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/): Dowiedz się, w jaki sposób systemy CRM umożliwiają firmom zwiększenie sprzedaży i zadowolenia klientów poprzez automatyzację procesów i redukcję kosztów; wskazówki dotyczące wdrażania CRM i udane przypadki z firmy SMART. - [СRM-система для консалтингу й професійних послуг: як побудувати успішний бізнес відносин](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/): Дізнайтесь, яким базовим і додатковим функціоналом має володіти сучасна CRM-система для консалтингу. Переваги впровадження SMART Order Management для компанії AQUA plus. - [CRM System for Consulting and Professional Services: How to Build a Successful Relationship Business](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/): Find out what basic and additional features a modern CRM system for consulting should have. The benefits of implementing SMART Order Management for AQUA plus. - [System CRM dla konsultingu i firm z sektora usług: jak zbudować pomyślny biznes relacji](https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/): Dowiedz się, jakie podstawowe i dodatkowe możliwości powinien oferować nowoczesny system CRM dla firm konsultingowych. Korzyści z wdrożenia SMART Order Management w firmie AQUA plus. - [SMART Connector for InPost: нова інтеграція з польським сервісом у SMART CRM та Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/): У сучасному бізнесі час – це ресурс, який не можна ігнорувати. Кожен зайвий крок у процесах – це не просто... - [SMART Connector for InPost: A New Integration with the Polish Service in SMART CRM and Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/): In today’s business world, time is a resource that cannot be ignored. Every extra step in a process is not... - [SMART Connector for InPost: nowa integracja z polskim operatorem pocztowym w SMART CRM i Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/): Dla współczesnego biznesu czas jest zasobem, którego nie można ignorować. Każdy dodatkowy krok w procesie to nie tylko koszty, ale... - [SMART Connector for InPost: ახალი ინტეგრაცია პოლონურ სერვისთან SMART CRM და Microsoft Dynamics 365-ით](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/): დღევანდელ ბიზნესისთვის დრო არის რესურსი, რომლის იგნორირება არ შეიძლება. პროცესებში ყოველი დამატებითი ნაბიჯი არ მხოლოდ ხარჯი, არამედ განვითარების, მომსახურების გაუმჯობესების... - [SMART Connector for InPost: SMART CRM və Microsoft Dynamics 365-də Polşa xidməti ilə yeni inteqrasiya](https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/): Müasir biznesdə vaxt diqqətə alınması gərəkən bir resursdur. Proseslərdə hər bir əlavə addım sadəcə xərc deyil, həm də inkişaf, xidmətin... - [Як компанія AM Integrator Group покращила роботу відділу продажів завдяки рішенню SMART Sales](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): AM Integrator Group – один із провідних системних інтеграторів країни з більш ніж 30-річною історією та солідним портфоліо клієнтів. Організація... - [How AM Integrator Group Enhanced Sales Department Efficiency with SMART Sales](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): With over 30 years of experience and an impressive client portfolio, AM Integrator Group is one of the leading system... - [როგორ გაზარდა AM Integrator Group-მა გაყიდვების დეპარტამენტის ეფექტურობა SMART Sales-ის გამოყენებით](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): 30 წელზე მეტი გამოცდილებით და შთამბეჭდავი კლიენტების პორტფოლიოთ, AM Integrator Group ქვეყანაში ერთ-ერთი წამყვანი სისტემური ინტეგრატორია. ორგანიზაცია გთავაზობთ მომსახურების ფართო... - [Jak firma AM Integrator Group poprawiła efektywność działu sprzedaży dzięki rozwiązaniu SMART Sales](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): AM Integrator Group Group jest jednym z czołowych integratorów systemów w kraju, firma ma ponad 30-letnią historię i solidne portfolio... - [AM Integrator Group şirkəti SMART Sales həlli ilə satış departamentinin işini necə təkmilləşdirdi](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): AM Integrator Group ölkənin aparıcı sistem inteqratorlarından biridir və 30 ildən çox tarixə və möhkəm müştəri portfelinə malikdir. Şirkət geniş... - [Cómo AM Integrator Group ha mejorado el trabajo del departamento de ventas mediante la solución SMART Sales](https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/): AM Integrator Group es uno de los principales integradores de sistemas del país, con más de 30 años de experiencia... --- ## Рішення - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales-redesigne/) - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): Cree una experiencia de cliente de calidad desde la adquisición de leads hasta el cierre de un acuerdo con ayuda del ecosistema de soluciones de Microsoft Dynamics 365 - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): Microsoft Dynamics 365 həllər ekosistemi ilə potensial müştərinin əldə edilməsindən sövdələşmənin bağlanmasına qədər yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsi yaradın - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): უზრუნველყავით მომხმარებელთა ხარისხიანი გამოცდილება ლიდის შეძენიდან გარიგების დახურვამდე Microsoft Dynamics 365 გადაწყვეტილებების ეკოსისტემით. - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): Zautomatyzuj każdy element interakcji z klientami i stwórz doskonałe doświadczenia klienta, od pozyskania leadów po finalizację transakcji, korzystając z ekosystemu rozwiązań Microsoft Dynamics 365 - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): Create a quality customer experience from lead acquisition to deal closing with the Microsoft Dynamics 365 ecosystem of solutions - [Microsoft Dynamics 365](https://ce.smart-it.com/solution/microsoft-dynamics-365/): Формуйте якісний клієнтський досвід від залучення ліда до закриття угоди з екосистемою рішень Microsoft Dynamics 365 - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): B2C satışında sifarişlərin qeydiyyatı və emalı üçün həllər. Sorğuların paylanmasını, işlənməsini və yerinə yetirilməsini avtomatlaşdırın - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): Una solución que implementa la posibilidad de replicar datos desde Microsoft Dataverse a SQL Database. Complemento alternativo al servicio Dynamics 365 Data Export Service. - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): La solución SMART Customer Care, que le permitirá gestionar todas las solicitudes de los clientes desde una única ventana en tiempo real. - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): Soluciones para el registro y procesamiento de pedidos en ventas B2C. Automatice la distribución, el procesamiento y el cumplimiento de solicitudes. - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): Solución para automatizar el proceso de ventas B2B, desde la aparición de un cliente potencial hasta la firma del contrato. - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): Microsoft Dataverse-dən SQL verilənlər bazasına məlumatların təkrarlanması qabiliyyətini həyata keçirən həll - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): გადაწყვეტილება, რომელიც ახორციელებს მონაცემთა გამეორების შესაძლებლობას Microsoft Dataverse-დან SQL მონაცემთა ბაზაში - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): Rozwiązanie implementujące możliwość replikacji danych z Microsoft Dataverse do SQL Database. Alternatywny dodatek Usługa eksportu danych Dynamics 365 - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): A solution that implements the possibility of data replication from Microsoft Dataverse to SQL Database. Alternative add-on Dynamics 365 Data Export Service - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): Рішення SMART Sales для автоматизації процесу B2B‑продажів від появи потенційного клієнта до укладання угоди - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): Bütün müştəri sorğularını real vaxt rejimində bir pəncərədən idarə etməyə imkan verəcək SMART Customer Care həlli - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): Potensial müştərinin görünüşündən sövdələşmənin bağlanmasına qədər B2B satış prosesinin avtomatlaşdırılması üçün həll - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): Rozwiązania do rejestracji i obsługi zamówień w sprzedaży B2C. Zautomatyzuj dystrybucję, przetwarzanie i realizację żądań - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): Rozwiązanie, które pozwoli Ci zarządzać wszystkimi zgłoszeniami klientów z jednego okna w czasie rzeczywistym - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): Rozwiązanie SMART Sales do automatyzacji procesu sprzedaży B2B od pojawienia się potencjalnego klienta do zawarcia umowy - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): გადაწყვეტილებები B2C გაყიდვებში შეკვეთების რეგისტრაციისა და დამუშავებისთვის. მოთხოვნის განაწილების, დამუშავებისა და შესრულების ავტომატიზაცია - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): SMART Customer Care გადაწყვეტა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მართოთ ყველა მომხმარებლის მოთხოვნა ერთი ფანჯრიდან რეალურ დროში - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): გადაწყვეტილება B2B გაყიდვების პროცესის ავტომატიზაციისთვის: პოტენციური მომხმარებლის გამოჩენიდან გარიგების დასრულებამდე - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): Solutions for registration and processing of orders in B2C sales. Automate the distribution, processing and fulfillment of requests - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): The SMART Customer Care solution, which will allow you to manage all customer requests from a single window in real time - [SMART Sales](https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales/): Solution for automating the B2B sales process from the appearance of a potential customer to concluding a contract - [SMART Data Export  for Dataverse](https://ce.smart-it.com/solution/smart-data-export-for-dataverse/): Рішення, що реалізує можливість реплікації даних з Microsoft Dataverse до SQL Database. Альтернатива add-on для Dynamics 365 Data Export Service - [SMART Order Management](https://ce.smart-it.com/solution/smart-order-management/): Рішення для реєстрації та обробки замовлень в В2С-продажах. Автоматизуйте розподіл, обробку
 та виконання запитів - [SMART Customer Care](https://ce.smart-it.com/solution/smart-customer-care/): Рішення SMART Customer Care, яке дозволить керувати всіма клієнтськими зверненнями з єдиного вікна в режимі реального часу --- ## Модулі --- # # Detailed Content ## Сторінки --- ## Блог - Published: 2025-11-11 - Modified: 2025-11-11 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-experience-zapysy-3-vebinariv-dlya-systemnoyi-roboty-z-kliyentskym-dosvidom/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-11-11 - Modified: 2025-11-11 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/customer-experience-zapysy-3-vebinariv-dlya-systemnoyi-roboty-z-kliyentskym-dosvidom/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-10-21 - Modified: 2025-10-21 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-10-21 - Modified: 2025-10-23 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-10-21 - Modified: 2025-11-10 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/our-ultimate-guide-to-building-customer-experience-that-drives-sales/ - Категорії: Новини --- > Як мережа BROCARD трансформувала маркетинг, автоматизувала комунікацію та посилила лояльність клієнтів завдяки екосистемі цифрових інструментів і партнерству зі SMART business. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-10 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > How the BROCARD network transformed marketing, automated communication, and strengthened customer loyalty with the help of a digital tools’ ecosystem and its partnership with SMART business. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-10 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > Дізнайтеся, чому показник LTV важливий для вашого бізнесу, прикладне застосування, причини падіння/низького LTV та 7 способів підвищити пожиттєву цінність клієнта. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-09 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- > : Cómo la cadena BROCARD transformó el marketing, automatizó la comunicación y reforzó la fidelidad de los clientes gracias a un ecosistema de herramientas digitales y a la colaboración con SMART business. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-10 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > როგორ ტრანსფორმირდა BROCARD-ის ქსელი მარკეტინგში, ავტომატიზდა კომუნიკაცია და გაძლიერდა კლიენტების ლოიალობა ციფრული ინსტრუმენტების ეკოსისტემისა და SMART business-თან პარტნიორობის დამსახურებით. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-10 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > Jak sieć BROCARD przekształciła marketing, zautomatyzowała komunikację i wzmocniła lojalność klientów dzięki ekosystemowi cyfrowych narzędzi oraz partnerstwu ze SMART business. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-10 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > BROCARD şəbəkəsi marketinqi necə transformasiya etdi, kommunikasiyanı avtomatlaşdırdı və rəqəmsal alətlər ekosistemi ilə SMART business tərəfdaşlığı sayəsində müştəri loyallığını necə gücləndirdi. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-17 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/marketing-transformation-brocard-digital-ecosystem/ - Категорії: Історії успіху --- > Learn why LTV matters for your business, how to apply it in practice, the reasons behind low or declining LTV, and 7 ways to increase customer lifetime value. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-09 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- > გაიგეთ, რატომ არის LTV მნიშვნელოვანი თქვენი ბიზნესისთვის, როგორ გამოიყენოთ ის პრაქტიკაში, მისი სიმცირის მიზეზები და 7 გზა გასაზრდელად. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-09 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- > Descubra por qué el indicador LTV es importante para el negocio, su aplicación práctica, razones de la caída/bajo LTV y 7 maneras de aumentar el valor de vida del cliente. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-09 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-10-28 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- > LTV-nin biznesiniz üçün niyə vacib olduğunu, onu praktikada necə tətbiq etməyi, aşağı və ya azalan LTV-nin səbəblərini və müştərinin ömürlük dəyərini artırmağın 7 effektiv yolunu öyrənin. - Published: 2025-10-09 - Modified: 2025-11-14 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/customer-lifetime-value-ltv/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-09-23 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-10-08 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-10-08 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-10-08 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-10-08 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-09-18 - Modified: 2025-10-08 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-connector-for-youcontrol-fast-crm-enrichment-with-counterparty-data/ - Категорії: Релізи --- > Дізнайтеся, які ризики несе російська CRM-система Bitrix24 та чому платформа SMART CRM — це безпечна й ефективна альтернатива. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-16 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- > Learn about the risks posed by the russian CRM Bitrix24 and why the SMART CRM platform offers a safe and effective alternative. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-16 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- > Dowiedz się, jakie ryzyka niesie rosyjski CRM Bitrix24 i dlaczego platforma SMART CRM oferuje bezpieczną i efektywną alternatywę. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-16 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- > Conozca los riesgos que presenta el CRM ruso Bitrix24 y por qué la plataforma SMART CRM ofrece una alternativa segura y eficaz. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-16 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- > Bitrix24 CRM platformasının potensial riskləri haqqında məlumat əldə edin və SMART CRM platformasının nə üçün təhlükəsiz və effektiv bir alternativ təklif etdiyini öyrənin. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-16 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- > გაეცანით რუსული CRM Bitrix24-ის მიერ შექმნილ რისკებს და გაიგეთ, თუ რატომ არის SMART CRM პლატფორმა უსაფრთხო და ეფექტური ალტერნატივა. - Published: 2025-09-10 - Modified: 2025-09-18 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/bitrix24-vs-smart-crm/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-08-04 - Modified: 2025-08-22 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-connector-for-forms-release-july-2025/ - Категорії: Релізи --- > Дізнайтеся, як створити стратегію омніканального маркетингу та працювати з омніканальним клієнтом за допомогою інструментів від SMART business. - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-07-24 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > Learn how to create an omnichannel marketing strategy and engage omnichannel customers using tools from SMART business. - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-07-24 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > Descubra cómo crear una estrategia de marketing omnicanal y trabajar con el cliente omnicanal con ayuda de las herramientas de SMART business. - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-07-24 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > Dowiedz się, jak stworzyć strategię marketingu omnichannel i jak skutecznie obsługiwać klientów w tym środowisku, korzystając z narzędzi SMART business. - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-07-24 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > გაიგეთ, თუ როგორ შეიძლება ომნიჩანელური მარკეტინგის სტრატეგიის შექმნა, ომნიჩანელურ კლიენტთან მუშაობა SMART business-ის ინსტრუმენტების გამოყენებით - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-08-06 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > Öyrənin ki, SMART business alətləri vasitəsilə omnikanallı marketinq strategiyasını necə yaratmaq və omnikanallı müştəri ilə necə işləmək olar. - Published: 2025-07-22 - Modified: 2025-08-06 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/what-is-omnichannel/ - Категорії: Новини --- > Що таке воронка продажів, як визначити її ефективність і як CRM-система допомагає керувати кожним етапом — у прикладах, цифрах і порадах від SMART business. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- > Qué es un embudo de ventas, cómo medir su eficacia y cómo un sistema CRM ayuda a gestionar cada etapa — con ejemplos, cifras y consejos de SMART business. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- > What is a sales funnel, how to measure its effectiveness, and how a CRM system helps manage each stage — with examples, data, and tips from SMART business. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- > რა არის გაყიდვების ძაბრი, როგორ განვსაზღვროთ მისი ეფექტიანობა და როგორ ეხმარება CRM თითოეული ეტაპის მართვაში — მაგალითებით, ციფრებითა და რჩევებით SMART business-ისგან. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- > Czym jest lejek sprzedażowy, jak ocenić jego skuteczność i w jaki sposób CRM pomaga zarządzać każdym etapem — na przykładach i poradach od SMART business. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-07-01 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-06-27 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-07-01 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-07-01 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- > Müştəriləri razılaşmaya gedən yolda necə itirməmək olar? "Satış hunisinin" (satış prosesinin) necə işlədiyini, B2B və B2C üçün necə fərqləndiyini və SMART CRM həllinin hər mərhələni nəzarət altında saxlamağa necə kömək etdiyini izah edirik. - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-11-12 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/sales-funnel/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-11-18 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-06-27 - Modified: 2025-11-18 - URL: https://ce.smart-it.com/az/blog-post/smart-easy-bot-release-june-2025/ - Категорії: Релізи --- > Розгляньмо, які російські CRM популярні в Україні, альтернативи, доступні українському бізнесу, критерії вибору якісної CRM. Функції, можливості та переваги SMART CRM. - Published: 2025-06-17 - Modified: 2025-08-12 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/alternative-to-russian-crms/ - Позначки: crm для бізнесу, аналог amocrm, аналог Bitrix, українська crm - Категорії: Новини --- > Let’s look at which russian CRMs are popular in Ukraine, what alternatives are available to Ukrainian businesses, and what criteria define a high-quality CRM. Features, capabilities, and advantages of SMART CRM. - Published: 2025-06-17 - Modified: 2025-08-12 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/alternative-to-russian-crms/ - Позначки: amocrm alternative, Bitrix alternative, crm for business, crm для бізнесу, ukrainian crm, аналог amocrm, аналог Bitrix, українська crm - Категорії: Новини --- - Published: 2025-06-06 - Modified: 2025-06-12 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/growth-point-how-ukrainian-integrator-seeton-transformed-its-sales-system/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-06-06 - Modified: 2025-07-16 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/growth-point-how-ukrainian-integrator-seeton-transformed-its-sales-system/ - Категорії: Історії успіху --- > Дізнайтесь, як вибудувати ефективну взаємодію бізнесу з клієнтами та партнерами та підвищити ефективність ваших бізнес-процесів, використовуючи рішення від SMART business - Published: 2025-05-21 - Modified: 2025-05-27 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/ - Позначки: віртуальний асистент, розмова з клієнтом, спілкування в чаті, чат-бот - Категорії: Новини --- - Published: 2025-05-21 - Modified: 2025-08-21 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/ - Позначки: chat, chatbot, conversation with a client, virtual assistant, віртуальний асистент, розмова з клієнтом, спілкування в чаті, чат-бот - Категорії: Новини --- > Learn how to build effective business-to-customer and business-to-partner interactions while boosting your business processes with SMART business solutions - Published: 2025-05-21 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/ - Позначки: chat, chatbot, conversation with a client, virtual assistant, віртуальний асистент, розмова з клієнтом, спілкування в чаті, чат-бот - Категорії: Новини --- > გაიგეთ, როგორ ჩამოაყალიბოთ ეფექტური ურთიერთქმედებები ბიზნესი-მომხმარებელთან და ბიზნესი-პარტნიორთან, აგრეთვე გაზარდოთ თქვენი ბიზნეს პროცესები SMART business -ის გადაწყვეტილებებით. - Published: 2025-05-21 - Modified: 2025-05-21 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/ - Позначки: chat, chatbot, conversation with a client, virtual assistant, віртуальний асистент, розмова з клієнтом, спілкування в чаті, чат-бот - Категорії: Новини --- > Descubra cómo crear una interacción eficaz de la empresa con los clientes y socios y mejorar la eficacia de sus procesos empresariales con ayuda de la solución de SMART business - Published: 2025-05-21 - Modified: 2025-05-29 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-to-improve-customer-experience-with-chatbots-and-virtual-assistants/ - Позначки: віртуальний асистент, розмова з клієнтом, спілкування в чаті, чат-бот - Категорії: Новини --- > Дізнайтеся, що таке карта шляху клієнта, які її основні завдання, як створити ефективну CJM, які існують інструменти, найкращі практики та основні помилки. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Learn what a Customer Journey Map is, its core objectives, how to create an effective CJM, which tools to use, best practices, and common mistakes. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Dowiedz się, czym jest mapa podróży klienta, jakie są jej główne zadania, jak stworzyć skuteczny CJM, jakie istnieją narzędzia, najlepsze praktyki i typowe błędy. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Müştərinin səyahət xəritəsinin (Customer Journey Map – CJM) nə olduğunu, onun əsas məqsədlərini, effektiv CJM-i necə yaratmağı, hansı alətlərdən istifadə ediləcəyini, ən yaxşı təcrübələri və əsas səhvləri öyrənin. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Descubra qué es un mapa de recorrido del cliente, sus tareas principales, cómo crear un CJM eficaz, herramientas, mejores prácticas y errores comunes. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Learn what a Customer Journey Map is, its core objectives, how to create an effective CJM, which tools to use, best practices, and common mistakes. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-05-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/customer-journey-map/ - Категорії: Новини --- > Ми розглядаємо передумови до інтеграції CRM, основні виклики та результати, які вдалося досягти для оптимізації міжнародних продажів компанії і роботи з клієнтами. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-06-13 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/ - Позначки: b2b crm, crm для фармацевтичних компаній, Dynamics 365 Sales, автоматизація процесів, бізнес в ЄС., вихід на міжнародний ринок, впровадження crm, консолідація даних, масштабування бізнесу, операційна ефективність, управління продажами - Категорії: Історії успіху --- > Ми розглядаємо передумови до інтеграції CRM, основні виклики та результати, які вдалося досягти для оптимізації міжнародних продажів компанії і роботи з клієнтами. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-06-13 - URL: https://ce.smart-it.com/en/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/ - Позначки: b2b crm, crm для фармацевтичних компаній, Dynamics 365 Sales, автоматизація процесів, бізнес в ЄС., вихід на міжнародний ринок, впровадження crm, консолідація даних, масштабування бізнесу, операційна ефективність, управління продажами - Категорії: Історії успіху --- > Analizamos las premisas de integración de CRM, desafíos y resultados principales logrados para optimizar las ventas internacionales de la empresa y trabajo con clientes. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-06-13 - URL: https://ce.smart-it.com/es/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/ - Позначки: b2b crm, crm для фармацевтичних компаній, Dynamics 365 Sales, автоматизація процесів, бізнес в ЄС., вихід на міжнародний ринок, впровадження crm, консолідація даних, масштабування бізнесу, операційна ефективність, управління продажами - Категорії: Історії успіху --- > ვიკვლევთ CRM ინტეგრაციის წინაპირობებს, ძირითად გამოწვევებსა და მიღწეულ შედეგებს საერთაშორისო გაყიდვებისა და მომხმარებელთა ჩართულობის ოპტიმიზაციის კუთხით. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-06-13 - URL: https://ce.smart-it.com/ge/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/ - Позначки: b2b crm, crm для фармацевтичних компаній, Dynamics 365 Sales, автоматизація процесів, бізнес в ЄС., вихід на міжнародний ринок, впровадження crm, консолідація даних, масштабування бізнесу, операційна ефективність, управління продажами - Категорії: Історії успіху --- > Omawiamy przesłanki wdrożenia systemu CRM, główne wyzwania oraz rezultaty, jakie udało się osiągnąć w zakresie optymalizacji sprzedaży międzynarodowej i pracy z klientami. - Published: 2025-05-14 - Modified: 2025-06-13 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/yuria-pharm-case-implementing-dynamics-365-sales-crm/ - Позначки: b2b crm, crm для фармацевтичних компаній, Dynamics 365 Sales, автоматизація процесів, бізнес в ЄС., вихід на міжнародний ринок, впровадження crm, консолідація даних, масштабування бізнесу, операційна ефективність, управління продажами - Категорії: Історії успіху --- > Дізнайтеся, які CRM-системи бувають, як вибрати рішення для автоматизації ваших бізнес-процесів, приклади CRM-рішень, кейси і поради від експертів SMART business. - Published: 2025-05-07 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/ - Позначки: b2b crm, b2c crm, crm для бізнесу, впровадження crm, заміна bitrix24 - Категорії: Новини --- > Discover the types of CRM systems available, how to choose the right solution for automating your business processes, real-world CRM examples, case studies, and expert advice from SMART business. - Published: 2025-05-07 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/ - Позначки: b2b crm, b2c crm, crm для бізнесу, впровадження crm, заміна bitrix24 - Категорії: Новини --- > Descubra qué tipos de CRM existen, cómo elegir una solución para automatizar sus procesos empresariales, ejemplos de soluciones CRM, casos prácticos y consejos de los expertos de SMART business. - Published: 2025-05-07 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/ - Позначки: b2b crm, b2c crm, crm для бізнесу, впровадження crm, заміна bitrix24 - Категорії: Новини --- > გაეცანით ხელმისაწვდომ CRM სისტემების ტიპებს, თუ როგორ აირჩიოთ სწორი გადაწყვეტილება თქვენი ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაციისთვის, CRM-ის რეალურ მაგალითებს, ქეისებსა და SMART business -ის ექსპერტთა რჩევებს. - Published: 2025-05-07 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/ - Позначки: b2b crm, b2c crm, crm для бізнесу, впровадження crm, заміна bitrix24 - Категорії: Новини --- > Dowiedz się czym są systemy CRM, jak wybrać rozwiązanie do automatyzacji procesów biznesowych, przykłady rozwiązań CRM, case studies i porady ekspertów SMART business. - Published: 2025-05-07 - Modified: 2025-05-28 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-business-from-the-chaos-of-tables-to-consistency-in-a-few-clicks/ - Позначки: b2b crm, b2c crm, crm для бізнесу, впровадження crm, заміна bitrix24 - Категорії: Новини --- > Як співпраця Нової пошти та SMART business із впровадження CRM сприяла високому рівню задоволеності клієнтів на європейському ринку і ефективній роботі всередині команд. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > Cómo la cooperación entre Nova Poshta y SMART business en la implementación de CRM contribuyó a un alto nivel de satisfacción de los clientes en el mercado europeo y a un trabajo eficaz dentro de los equipos. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > How the collaboration between Nova Post and SMART business on CRM implementation enhanced customer satisfaction across European markets and boosted team efficiency internally. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > Nova Post və SMART business arasında CRM tətbiqi üzrə əməkdaşlıq Avropa bazarlarında müştəri məmnuniyyətini və komandanın daxili səmərəliliyini necə artırdı. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > Jak współpraca Nova Post i SMART business przy wdrażaniu CRM przyczyniła się do wysokiego poziomu satysfakcji klientów na rynku europejskim oraz efektywnej pracy wewnątrz zespołów. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-07-16 - URL: https://ce.smart-it.com/pl/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > How the collaboration between Nova Post and SMART business on CRM implementation enhanced customer satisfaction across European markets and boosted team efficiency internally. - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-05-19 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/nova-poshta-smart-crm-europe-logistics/ - Позначки: b2b crm, crm для бізнесу, SMART Customer Care, SMART Sales, впровадження crm, кастомна crm, Нова пошта, українська crm-система - Категорії: Історії успіху --- > Дізнайтеся, як CRM-система дозволяє бізнесам збільшити продажі та рівень задоволеності клієнтів, автоматизуючи ряд процесів і знижуючи витрати; поради щодо впровадження CRM та успішні кейси від SMART business. - Published: 2025-04-09 - Modified: 2025-04-15 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/ - Категорії: Новини --- > Learn how CRM systems enable businesses to increase sales and customer satisfaction by automating processes and reducing costs; tips for implementing CRM and successful cases from SMART business. - Published: 2025-04-09 - Modified: 2025-04-15 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/ - Категорії: Новини --- > Dowiedz się, w jaki sposób systemy CRM umożliwiają firmom zwiększenie sprzedaży i zadowolenia klientów poprzez automatyzację procesów i redukcję kosztów; wskazówki dotyczące wdrażania CRM i udane przypadki z firmy SMART. - Published: 2025-04-09 - Modified: 2025-04-15 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/why-businesses-need-crm-key-reasons-to-invest-in-customer-management/ - Категорії: Новини --- > Дізнайтесь, яким базовим і додатковим функціоналом має володіти сучасна CRM-система для консалтингу. Переваги впровадження SMART Order Management для компанії AQUA plus. - Published: 2025-03-26 - Modified: 2025-04-10 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/ - Позначки: CRM, СRM-система для консалтингу - Категорії: Новини --- > Find out what basic and additional features a modern CRM system for consulting should have. The benefits of implementing SMART Order Management for AQUA plus. - Published: 2025-03-26 - Modified: 2025-03-26 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/ - Категорії: Новини --- > Dowiedz się, jakie podstawowe i dodatkowe możliwości powinien oferować nowoczesny system CRM dla firm konsultingowych. Korzyści z wdrożenia SMART Order Management w firmie AQUA plus. - Published: 2025-03-26 - Modified: 2025-03-26 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/crm-system-for-consulting-and-professional-services/ - Категорії: Новини --- - Published: 2025-03-21 - Modified: 2025-03-25 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-03-21 - Modified: 2025-04-17 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-03-21 - Modified: 2025-03-25 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-03-21 - Modified: 2025-04-17 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-03-21 - Modified: 2025-04-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/smart-connector-for-inpost/ - Категорії: Релізи --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-03-03 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-02-25 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-02-27 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-03-14 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-03-21 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- - Published: 2025-02-25 - Modified: 2025-05-05 - URL: https://ce.smart-it.com/blog-post/how-am-integrator-group-improved-the-work/ - Категорії: Історії успіху --- --- ## Рішення - Published: 2025-11-27 - Modified: 2025-11-27 - URL: https://ce.smart-it.com/solution/smart-sales-redesigne/ --- --- ## Модулі ---